瞄准出境游客 滴滴出行上线“滴滴海外”
关注微信
订阅号

订阅号

小程序

小程序

订阅邮件
新闻 > 租车 > 正文

瞄准出境游客 滴滴出行上线“滴滴海外”

来源:36氪 2016-04-12 13:12:50 English

滴滴出行与Lyft正式对外宣布完成一期产品打通,“滴滴海外” 正式上线。

4月12日,滴滴出行与Lyft正式对外宣布完成一期产品打通,“滴滴海外” 正式上线。从明天(4月13日)起,中国游客去美国游玩,即可用滴滴出行App呼叫到Lyft的运力。

也就是说,“滴滴海外” 一期产品主要面向出境游的中国游客。目前 “滴滴海外” 一期服务覆盖了全美近200个城市。中国乘客在Lyft提供服务的所有美国地区都可以通过 “滴滴海外” 来呼叫 5 座或者 7 座专车(Lyft 或者 Lyft plus)。

滴滴表示,为方便中国用户使用,“滴滴海外” 界面均为中文显示,整体叫车发单流程与国内保持一致。在车费方面,“滴滴海外” 支持汇率换算,产品为乘客直接显示人民币金额,并支持支付宝、微信支付双渠道支付。而 “滴滴海外” 在美的所有计价方式均与Lyft当地计价方式保持一致。

与此同时,“滴滴海外” 还为用户提供7*24小时的人工在线翻译服务。如乘客在叫车过程中,与接单车主沟通不畅,可直接点击 App内的 “翻译” 按钮呼叫人工在线翻译。电话接通后,乘客、翻译、车主即可进入三方通话状态,翻译可帮助乘客与车主进行交流。

需要注意的是,为保证乘客、车主联系顺畅,使用 “滴滴海外” 的乘客需在国内为自己的手机号码开通国际漫游。乘客在美国使用 “滴滴海外” 时,遇到问题可直接点击App内的 “客服” 按钮与滴滴7*24小时的人工双语客服取得联系。

滴滴表示,如果乘客需要电子版商业发票,可在App内直接发起开票申请。“滴滴外海” 电子版商业发票包含了详细的行程、费用明细。此外,所有在美国使用 “滴滴海外” 的乘客享受与美国 Lyft 乘客同样的保险。

滴滴表示,今年第二季度Lyft也将 “来到” 中国,到时候美国游客在中国也可以通过滴滴出行打 “Lyft”。

去年年 底,滴滴、Lyft、Grab、Ola四方曾宣布要建立全球合作框架,这次打通了Lyft,接下来是谁呢?

滴滴出行 滴滴海外 Lyft 地面交通
0

© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

×

打赏打赏打赏!!!

您还可能感兴趣的文章:

©2006-2019 环球旅讯版权所有| 粤ICP备 06070077|增值电信业务经营许可证:粤 B2-20110389|版权声明