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香港迪士尼将如何破局?

北京商报 关子辰 张致宁 2016-04-22 09:24:11

香港迪士尼的裁员虽然与上海迪士尼的开业并无任何关系,但是,随着上海迪士尼6月的正式开园,香港迪士尼仍然会面临不小的冲击。

在提出一系列针对香港及内地游客的优惠措施后,香港迪士尼在上海迪士尼开业不足90天的时间节点上宣布了裁员近百人的消息。对此,业界观点不一,有业内人士指出,香港迪士尼未来发展策略或趋向保守,而亦有观点认为此举未必会动摇香港迪士尼的根基。此外,除了官方提出的将开拓内地南方市场、东南亚市场及本地市场外,香港迪士尼还有哪些应对举措?让我们来听听专家的意见。

港中旅(集团)有限公司旅游产业研究院院长 陈文杰

联合营销提升品牌影响力

香港迪士尼未来的发展取决于其自身以及客群市场的定位。这方面,香港迪士尼此前已经明确表示,香港迪士尼未来的三大客源市场分别是内地的南方市场、新兴的东南亚市场以及本地市场。虽然在不少内地游客看来,香港迪士尼在内地推出的优惠以及营销力度有限,但这实际上也同香港的较高营商成本以及未来的定价策略密切相关。尽管如此,香港迪士尼还应该与香港特区政府一道加强对于内地尤其是新兴市场的营销和推广,如借助香港旅发局来与内地的旅游目的地或者其他客源密集区进行联合营销,提升品牌影响力。

中国游艺机游乐园协会副秘书长 钟信孚

利用客群结构差异化做文章

香港迪士尼的裁员虽然与上海迪士尼的开业并无任何关系,但是,随着上海迪士尼6月的正式开园,香港迪士尼仍然会面临不小的冲击。

据了解,目前江浙一带已经有超过50%的老百姓有参观上海迪士尼的想法。尽管如此,香港迪士尼依然可以利用客群结构的差异化来做一些文章,其中最重要的一点就是做好营销工作,需要强调的是,单纯地由香港迪士尼一方面开展营销力度不大,在前不久香港迪士尼对广东地区推出的“快乐通行证”等一些优惠措施并没有对广东游客形成强大的吸引力。这就需要在开展营销的过程中需要与香港特区政府进行联动,共同改善香港的好客形象,从而提升香港这一旅游目的地的受欢迎程度。

梦东方未来世界总经理 黄小强

深挖内地潜在客源市场

香港迪士尼与上海迪士尼作为统一品牌旗下的两大不同目的地的旅游资源,尽管在项目规模、科技应用、娱乐体验等多方面存在差异化的展示,但是,在香港迪士尼的二期工程或者未来的扩建过程中,依然要重视娱乐项目的差异化打造,同时在特色商品以及演艺项目等方面植入更多香港元素。此外,在对客源市场的挖掘方面,香港迪士尼不妨与内地更多的优质组团社进行合作,通过提供一些优惠条件使得更多的内地组团社将香港迪士尼作为必去的旅游景点之一,从而提升内地游客到访香港迪士尼的频次。

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