将酒店带入移动服务时代 Keypr获1900万美元融资
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将酒店带入移动服务时代 Keypr获1900万美元融资

来源:猎云网 2017-06-22 11:29:16

Keypr想要通过最新的技术(包括移动服务和一体化的终端运营)优化客户体验,从而提高酒店行业的运营效率。

Keypr这家公司要把酒店行业带入云服务、免钥入房和移动应用化的新时代。近日,这家洛杉矶创企宣布获1900万美元融资。本轮融资由Karlani Capital领投,包括Starwood高管Simon Turner前Bally Technologies首席执政官Richard Haddrill等战略投资人参投。

Keypr由Nizar Allibhoy、Mark Anderson和Sabir Jaffer创立,这家公司想要通过最新的技术(包括移动服务和一体化的终端运营)优化客户体验,从而提高酒店行业的运营效率。

Allibhoy在外媒的采访中表示,公司将利用这笔资金去扩大自己的平台和运营规模,同时增加销售和营销方面的力度。他还表示公司已经雇佣了前Oculus的高管Robert Stevenson和前Belkin的高管Nandan Kalle,两人分别担任公司的首席运营官和产品管理副总裁。

Stevenson在一次采访中表示自己是Keypr的早期投资人之一,他认为眼下正是这家公司扩张的好时机。

Keypr打造的客户体验管理系统和Keypr智能锁技术,能让顾客通过手机应用和护照就可以直接在酒店前台登记,而无需亲自跑到前台。这家公司正在为酒店运营开发一种用户交流界面(类似于亚马逊的Alexa),从而让客户更加轻松地预订房间服务或其他东西。

除了无需在前台登记和自由地预订服务,顾客进入房间也无需使用钥匙。这意味着顾客可以在酒店继续享受移动化的生活方式。

目前,Keypr和多家酒店、赌场、豪华住所均有合作,其中包括Denihan Hospitality、Proper Hospitality、LE Hotels和Greystone Hotels等品牌。本月开始,Keypr的平台开始为赌场提供服务,公司的第一批客户包括Odawa Casino Resort和Lac Vieux Desert。

Allibhoy表示Keypr和其它平台最大的不同在于它兼容了非常多的技术,比如它能对模式进行分析,并推测出酒店是否要在周末采购更多货物。

“酒店就是我们的客户,我们专注于为他们提供定制化且更符合各自环境的服务,从而减少了交易上的阻力,让整个流程更加无缝化。同时我们让酒店员工从大量繁忙的劳务中解放出来。”他说道。

Keypr 住客体验 云服务
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