经济学者:西南航空的最后一刻票价并非总是最优惠

2007-5-7 Miracle翻译自Eyefortravel 2007-05-08 15:10:00 English

2007年5月4日:加州大学尔湾分校(UC Irvine)一名经济学者指出,客户想要获得最后一刻的优惠票价,多花一些时间在线预订是值得的。

  2007年5月4日:加州大学尔湾分校(UC Irvine)一名经济学者指出,客户想要获得最后一刻的优惠票价,多花一些时间在线预订是值得的。

  在对238条航线的机票价格进行了调查后,经济学者Volodymyr Bilotkach发现Orbitz.com上提供的最廉价机票平均价格为34.46美元,比以票价低廉著称的西南航空公司的同类机票便宜了8.5%。某消息称,西南航空的多数机票都在线销售,而主要的在线旅行社Orbtiz、Travelocity等则总结了大型航空公司的票价,允许客户进行比较;但西南航空却不通过这些旅行社销售这些机票。

  “这项调查显示,西南航空利用了自己低成本的美名欺骗赶时间出行的旅客。这些旅客认为自己没有时间到处搜索机票,哪怕只是多花几分钟而已,”经济学副教授Bilotkach表示,他指出越来越多航空公司只宣传自己网站上的折扣机票,并鼓励客户直接通过其网站预订机票。然而这次调查显示,像西南航空一样,其它航空公司可能最终都占了一些客户的便宜,因为他们没有对机票作出比较,而是直接到其喜爱的航空公司网站上预订机票。

  他指出:“我担心这个趋势将拉高机票价格。”

  有消息指出,在研究中Bilotkach对西南航空稳据的9个机场的机票价格进行了比较,他记录了相同城市之间、相同出发日期的票价,提前一个月查看价格,然后在出发前最后一刻——起飞日期提前一两天查看价格。在研究助手的帮助下,他几乎同时获得由西南航空和Orbitz提供的价格。总体而言,西南航空提前预订的机票的最低价格平均比Orbitz的同类票价低2.7%。先前的调查显示西南航空趋于提供更优惠票价,并比其竞争对手保持更低的票价,而这个结果支持了以上调查。

  Bilotkach的研究还补充道:“但西南航空提供的最后一刻的机票的平均价格则比其它旅行社的高出8.5%。只需用一半的时间就能在Orbitz上找到更廉价机票。”

  Bilotkach指出:“在最后一刻的机票方面,西南航空的价格几乎是正常票价。重要的是客户必须知道一家领先的低成本航空公司并不意味着其提供的票价总是最优——最后一刻的机票尤其如此。”

  Bilotkach继续对Orbitz、Expedia和Travelocity等在线预订网站进行研究,他正在比较它们提供的价格,以验证是否有一家网站能始终如一地提供更廉价机票。

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