美国运通商务旅行公司推出通过多个GDS的自动化退票和变更服务
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美国运通商务旅行公司推出通过多个GDS的自动化退票和变更服务

来源:2007-6-12 Miracle翻译自Business travel magazine 2007-06-13 09:57:00 English

2007年6月11日:美国运通商务旅行公司(American Express Business Travel,简称Amex)今日宣布,开始通过其使用的每一个GDS提供美国机票自动退票和变更服务;其声称是具备该能力的首家旅行社。

  2007年6月11日:美国运通商务旅行公司(American Express Business Travel,简称Amex)今日宣布,开始通过其使用的每一个GDS提供美国机票自动退票和变更服务;其声称是具备该能力的首家旅行社。

  Quick Exchange(快速交换)功能使用了Worldspan的Rapid Reprice技术,将被整合入美国运通的TravelBahn Distribution Solution(TravelBahn分销解决方案)及中央票价数据库中,实现对未使用以及可退款机票的查询功能。

  尽管其他公司,如GetThere也具备一些自动化订票处理功能,但美国运通的解决方案仍然举足轻重,因为其与多个GDS兼容,而且可削减票务处理流程中涉及的交易成本。差旅管理公司TRW Travel Consulting总裁Tom Wilkinson如是说,“只要客户最终所付的机票退票和变更费用减少,他们并不在意其它;他们关心的只是退票和变更迅速、准确而且费用降低。”

美国运通商务旅行公司 American Express Business Travel GDS Quick Exchange GetThere
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