机构调研:2/3消费者通过携程等OTA了解出境游信息
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机构调研:2/3消费者通过携程等OTA了解出境游信息

来源:中国网财经 2019-07-23 16:49:55

2018年全年,携程平台通过国际机票、酒店、度假等产品,服务了超过5000万人次的出境游客。

近日,市场研究机构指出,中国旅游市场未来五年将保持积极增长,而消费者更倾向于通过在线旅游网站获取旅游信息。

OTA成为出境游重要信息入口

独立市场研究及咨询公司英敏特最新的一份针对旅游消费行为的在线调研结果显示,中国旅游市场未来将保持积极的增长态势。

调研提到,有超过2/3的有出境游计划的被访中国消费者从携程等旅游网站提供的攻略获得旅游信息。

英敏特还预计,中国国内游细分市场在2018-2023年将以10.5%的年均复合增长率上行增长,在2023年达到91.68亿游客人次。同期出境游将呈现11.3%的更高增速,在2023年达到2.51亿游客人次。

有分析认为,对于出境游来说,以携程为代表的在线旅游平台在境外旅游信息分发、境外旅游产品推广等方面起到很大的作用。

此前,麦肯锡的出境游报告也曾指出,数字化渠道对于出境游决策必不可少,有超过一半的受访者表示通过OTA查找旅行信息。

以携程为例,数据显示,2018年全年,携程平台通过国际机票、酒店、度假等产品,服务了超过5000万人次的出境游客。

旅游消费侧重差异化体验

“如今的消费者比以往任何时候都忙碌且没有时间阅读文字广告。同样地,图片信息正代替文字成为和消费者交流的方式。”在旅游信息的获取上,英敏特研究分析师赵凌波表示。

携程也正在通过新近启动的内容社区“旅拍”迎合年轻客群对攻略内容的需求。

根据36氪近期发布的《社交行业研究报告》,截至2019年2月,旅拍累计用户超过2000万,内容社区中年轻用户居多,90后用户占比超过60%。

“旅游消费的趋势越来越明显,真正体现出个性化、差异化的旅游产品才是未来旅游市场最受欢迎的产品。而个性化和差异化,需要从人文、地貌、感官等方面去寻找。”携程高端定制游产品负责人表示。


图片来源:易观2019中国在线度假旅游市场专题分析

易观最新一份在线旅游市场的报告中也提到,中国在线度假旅游市场6年间持续攀升,年复合增长率超过40%,在在线旅游市场中的比重进一步提升,并且正处于高速发展向高品质发展过度初期。

巨大的市场机遇也令中国的在线旅企保持着显著优势。中国信息通信研究院在刚发布的2019版《中国互联网行业发展态势暨景气指数报告》中就指出,一些具有垂直领域优势的互联网科技股正在成为市场的宠儿。

在报告列出的截至2018年底的全球互联网上市公司30强榜单中,中国10家企业上榜,携程网作为OTA领头羊也跻身全球上市互联网公司“第一梯队”。

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  • 老王 2019-07-23 19:10

    这也是中国非常独特的地方,世界上绝大多数国家的出境旅游是从通用搜索引擎如谷歌或者旅游点评网站如猫途鹰开始的,但是中国的OTA实在做的太好了,几乎从梦想激发到最后的分享都占了。

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