同程艺龙与开元酒店集团达成战略合作,实现会员权益双向共享

同程艺龙 2019-11-22 15:15:49

这是继同程艺龙与中旅酒店集团就会员互通达成深度合作后的又一大动作。

近日,同程艺龙开元酒店集团在杭州签订战略合作,正式打通双方会员和实现权益共享,届时用户在同程艺龙平台预订开元酒店集团旗下成员酒店产品时,将可享受到开元商祺会会员所对应的专属权益。这也是继同程艺龙与中旅酒店集团就会员互通达成深度合作后的又一大动作。

移动互联网进入下半场,用户增速放缓、流量红利渐退,企业的获客成本日渐高涨。各大平台除了深耕自己的“会员流量池”,也开始与外部企业进行联手,进行会员权益共享、用户流量互通,扩大各自平台的“会员流量池”实现多方互利共赢。

对于用户而言,此次双方的战略合作会员权益共享是一项不错的福利。就同程艺龙会员来说,不用再花钱就可以成为开元商祺会会员,能够享受到开元集团旗下酒店多项会员专属权益,而开元商祺会会员也可以得到覆盖面更广的包括酒店、机票、火车票、里程和服务等会员特权。此外,会员还可获得双方平台的里程或积分。

对于同程艺龙和开元酒店集团双方来讲,在保障各自会员原有权益的基础上,引入了外部的会员权益,使得会员加入门槛更低、权益更为丰富多样、性价比更加超值,对于提高会员数量、增强用户品牌认知和提升用户黏性均大有裨益。

此外,数据显示,2019年上半年同程艺龙的平均月活跃用户数达到1.91亿,而开元商祺会会员突破1000万,是国内第一家会员突破千万的高端酒店集团。借助于双方庞大的会员体量以及多渠道、多场景的深度合作,将有助于吸引更多潜在用户成为双方平台会员,共同做大、做好各自的“用户流量池”。

“此次与开元酒店集团的合作,也将进一步推进双方在更为广阔的领域进行更为深入和创新的合作,为双方会员提供更加便捷、优质和丰富的酒店入住服务。”同程艺龙相关负责人表示,未来我们还将不断引入更多第三方合作伙伴,引入更多的会员权益,实现更多场景、不同权益的互联互通,为用户创造更多价值。

同程艺龙作为国内在线旅行行业的创新者和领导者,依托亿量级的用户体量,目前通过自建会员体系,借助会员营销、会员等级、会员里程等策略形成了完善的会员闭环体系。同时,为满足会员多样化和个性化的需求,同程艺龙还陆续与航司、酒店等知名企业展开了深入的合作。如,与亚洲航空建立会员积分兑换合作,可以用更优惠的价格兑换机票;与国航“凤凰知音”合作,让“凤凰知音”会员预订同程艺龙酒店可里程抵现;与中旅酒店集团就打通双方会员权益形成,共同提升住宿服务体验等。

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