差旅技术公司Comtravo融资900万欧元，微软参与投资

【环球旅讯】柏林B2B差旅管理及预订技术平台Comtravo近日宣布完成900万欧元融资，2015年成立至今其融资总额达到3850万欧元。

微软风投基金M12、BCD Travel前CEO Joop Drechsel等投资方参与了此轮融资，Drechsel同时也加入了Comtravo董事会。此轮融资在2019年9月就已经完成。

Comtravo称公司的目标并非变革商务旅行，而是简化差旅过程。

Comtravo结合了技术与人力，通过自然语言处理将用户发出的邮件文本请求转化为查询指令，为旅客打造优化的旅行方案。Comtravo CEO Michael Riegel表示，“与传统旅行社采用的流程相比，Comtravo处理预订请求的速度提升了60%，进一步优化了运营效率。”

航司和酒店等合作伙伴可通过相关界面直连Comtravo后台。整合更多的供应商能够帮助Comtravo拓展市场份额。此外，推荐算法基于旅客此前的预订数据和习惯，能结合价格、库存等因素打造更加个性化的产品方案。Comtravo还计划开发自助登机/入住等新功能。

Comtravo通过打造端对端的解决方案一步步实现人工操作的自动化，以简化差旅预订和管理的流程。其系统方案主要包含3项技术：通过直连方式打造能够提供优惠差旅价格的后台；使用自然语言处理（NLP）自动处理文本信息；借助AI推荐算法为客户提供符合其偏好的个性化选项。

同时，人力因素也不可缺少。Comtravo仍然会提供传统的人工服务的差旅预订选项，包括邮件和电话沟通的方式，以满足尚不适应在线工具的传统企业。目前，该公司服务于900多家中小型企业，主要集中在德国奥地利瑞士（DACH）地区。其110人的团队中，近半（50人）为技术人员。

M12合伙人Lior Litwak称，Comtravo的愿景给其留下了深刻印象，即“在不牺牲优质服务和旅客体验的前提下，提高企业和旅行社的效率”。

Comtravo融资历史

2017年6月，完成850万欧元A轮融资。

2019年11月，获得2100万欧元B轮融资。

2020年1月13日，完成900万欧元融资。(Elena编译自PhocusWire)