国内的“豪华精选”酒店为何难成功?
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国内的“豪华精选”酒店为何难成功?

来源:星硕袁学娅专栏 袁学娅 2020-03-26 16:04:37

“豪华精选”联盟,只是管理集团旗下所用,原来属于喜达屋集团,喜达屋被收购后目前属于万豪集团。

还有5天,上海衡山路12号的“豪华精选酒店”的品牌要摘下来了,在上海的黄金地段、由著名设计师设计的这样一家酒店,为何如此结局?笔者最近在疫情期间被邀做了三次公益讲座,内容是“行业的黄金投资定律与暂停键下的思考”,其中就有对于品牌、产品、地段、团队匹配度的诠释。就“豪华精选”在中国的发展现状,笔者想谈点看法。

“豪华精选”原来属于喜达屋旗下,英文名LuxuryCollection,属于让匹配的酒店挂上去的一个联盟性质的平台,这个联盟性质的平台只属于管理集团,和其他世界级行业联盟有区别。

目前在全球范围内,有不同的联盟平台,世界五大特色顶级联盟平台有:

1)Small Luxury Hotels of the World (SLH)全球小型精品奢华酒店联盟,我国有近10家符合标准的酒店加入此联盟,这个联盟的理念是“小酒店,大体验”,将世界各地符合此理念标准的酒店收集在一起,向目标顾客推荐。

2)Healing Hotels of the World (HHOW)世界养生酒店联盟,该联盟在上海设有营销办公室,但至今在中国没有符合条件的酒店。

3)The Leading Hotels of the World (LHW)立鼎世酒店联盟,这是一个豪华酒店联盟,在世界上80多个国家,有400多个独立酒店成员加盟,中国有上海的璞丽,广州的白天鹅等,这个联盟向全球目标客户推广联盟酒店。

4)The Design Hotels of the World (DHOW)这个联盟在全球50个国家拥有超过260家酒店,在上海有璞丽和水舍,在香港有美丽华精品、南岸精品等会员。

5)Relais & Chateaux 罗莱夏朵酒店和餐厅联盟,这个联盟在全球60个国家共有500多个独立的酒店餐厅成员,在中国有北京建一公馆、上海绅公馆、杭州的湖边邨、柏联旗下的几家精品酒店等。这五家全球的特色联盟,对于入选酒店的要求都很高,且有一套每年检测评估的标准,入选的酒店经评估不符合其标准的,即刻在平台上除名,以保证联盟的品质权威。中国在小型精品联盟的酒店名单一直在更换,原因就因为此。

“豪华精选”联盟,只是管理集团旗下所用,原来属于喜达屋集团,喜达屋被收购后目前属于万豪集团。这个联盟的挂牌酒店,在欧美基本都是市中心、老牌、建筑有故事的经典酒店,价位都卖的很高,所以在酒店管理集团分类中属于豪华类。但这个联盟在中国挂牌似乎结局都不太理想,天津的利顺德,目前已经摘牌,三亚的御海棠,目前已经换牌JW万豪,上海的衡山路12号和红塔大酒店都表现低于期望,杭州的尊蓝钱江和长沙的梅溪湖金茂、南京的圣和府邸,以及去年开业的南宁那莲,其价位在当地都无法和豪华匹配,只有大连的一方城堡,在当地成为价格领头羊。

如此结果有两方面原因,一是多数的投资方都以为“豪华精选”是一个品牌,但挂上去以后才发现,连LOGO都没有,最典型的案例是上海红塔大酒店,原来挂牌瑞吉还被认知是奢华酒店,换成“豪华精选”后,酒店墙体上是“云南大厦”,酒店名叫“红塔大酒店”,酒店LOGO是两根香烟,只是酒店标牌的后缀是- 豪华精选,顾客如何辨识?再比如,下月要摘牌的衡山路12号,新建的一栋楼,连楼的名字都没有,只能以路牌号代替,虽然设计和产品都不错,但还是辨识度不强。原因之二是管理集团为了完成拓展指标,以豪华品牌类型给投资方推荐,挂到了很多不符合条件的新型、二线建筑物上。

酒店集团为完成拓展指标而造成匹配度错位,是对于投资方不负责任的表现;而投资方的不专业却又不愿意听从专业咨询机构的意见也是对自身投资的不负责任。尊重专业不应该是一句空话。现状结果应该是双赢,对于衡山路12号摘牌后的后续故事,行业内都在关注。

豪华酒店 万豪 喜达屋
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