魏小安:今年没有黑天鹅,旅游对应灰犀牛

中国旅游协会休闲度假分会 魏小安 2021-02-11 09:54:48

即使就地过年,仍然会形成消费高峰。

2020年,新冠病毒这只黑天鹅席卷全球,摧残各国。查一下,黑天鹅事件指非常难以预测,且不寻常的事件,通常会引起市场连锁负面反应甚至颠覆。一般来说,“黑天鹅”事件是指满足以下三个特点的事件:它具有意外性;它产生重大影响;虽然它具有意外性,但人的本性促使我们在事后为它的发生编造理由,并且或多或少认为它是可解释和可预测的。进入2021年,病毒仍然肆孽,全世界感染人数已经突破一亿人,死亡突破200万人。在中国,外防输入,内防反弹的任务也丝毫不能放松,一月份,几个地方都发生聚集性爆发,又引发全国性的紧张。目前这一关已经过去,我们可以从从容容过春节了。

从旅游总体来看,今年没有黑天鹅。可以看到的过程,三四月份旅游开始缓和,五六月份一个小高潮来临,七八月份形势放缓,九十月份形成大高潮,天冷之后,可能又一轮疫情来袭。但是在这个过程中,很可能会有疫情局部发生,毕竟世界性的难关没有过去,输入性疫情随时随地可能产生。这就是疫情常态化,一年以前,我们有恐惧感,现在至多有紧张感。这种感觉,直接决定旅游消费的行为和方式。也就是说,我们有多半年的市场机会,可以喘过一口气,恢复现金流。本地市场和周边市场是主体,这类市场不拉自动,所以,不必大动干戈做市场营销,要点在于内容的竞争力。

另一方面,则是灰犀牛的发生。"灰犀牛"是与"黑天鹅"相互补足的概念,"灰犀牛事件"是太过于常见以至于人们习以为常的风险,"黑天鹅事件"则是极其罕见的、出乎人们意料的风险。灰犀牛事件具有三个特点,一是可预见性,二是发生概率高,具有一定确定性,三是波及范围广破坏力强。今年最大的灰犀牛是全球性的通货膨胀,将直接影响我们的生活。去年川普就已经开始货币超发,补贴经济和消费,拜登上台,又是一把洪水。美元的世界性,必然带来各个国家集体放水,世界性的通货膨胀是明明白白的。原本,黑天鹅和灰犀牛只是金融领域的描述,现在已经扩充到社会,影响到生活。

通货膨胀,规律性的现象,一是对于底层购买力的直接影响,二是对于中产的资产性盘剥,三是高层的财富更加集中。所以,股市、房市层层上涨,资产买卖相对活跃。现在,从中央到地方,对于投机性的行为都高度防范,其他资产又看不准,所以开始普遍关注旅游,尤其是资源性的旅游项目,眼前盈利与否并不重要,重要的是成为资金的蓄水池,最好能够增值。这是灰犀牛对旅游的第一个影响,但是我们不必又昏头昏脑,又演变成为旅游的优势,感受旅游的前景。因为可能产生的负面影响是加大供给总量,形成恶性竞争。第二个方面的影响则是在消费领域,一是产生加速消费,票子要毛了,赶快花吧。二是囤积现象,问题是现在没有什么东西可以囤积,所以黄金价格上涨,奢侈品价格上涨。三是口红效应,低品质的替代,高消费的感受。

这些行为和心理的集聚,已经在市场上反映出来。海南的免税风潮,从年头到年尾;北京的SKP,年度销售额177亿元,问鼎全球店王;家人想买一点鲜花,点缀新春,居然不容讨价,供不应求;因为疫情放缓,最近8天,我天天在外边吃饭,听企业情况,观察市场动态,也是火爆;就连路上的车也开始增多,甚至塞车。

所以,即使就地过年,仍然会形成消费高峰。一是悦己消费,自己高兴。二是悦家消费,家人快乐。三是悦友消费,朋友欢聚。无非就是年货伴礼,吃吃喝喝,逛街娱乐,文化追求,民宿体验,还是集中在城市休闲和乡村度假。这些都是泛旅游的概念,此外今年还有可以坚守的领域,尤其是伴随着商务活动的扩展,商务旅游的商机仍然存在,但是总体必须转型。艰难的庚子年即将过去,辛丑年即将来临,希望牛气冲天,至少是牛马年,好耕田,有耕耘必有收获。

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