2007-10-23,新加坡:Travelocity Business公司(TBiz)将开始为其选择的部分亚太国家的客户提供商务旅行管理服务。
2007-10-23,新加坡:Travelocity Business公司(TBiz)将开始为其选择的部分亚太国家的客户提供商务旅行管理服务。
向太平洋市场的业务扩张是Tbiz发展的又一个里程碑。从2003年初建至今,Tbiz已经有序地发展成旅游业领先的全球差旅管理公司之一。
Tbiz目前每年管理的差旅开支超过了8亿美元。
Tbiz在慕尼黑召开的商务旅行管理人协会全球教育会议上,向商务旅行团体宣布了在亚太地区大规模推出服务。
在此之前,Tbiz于2006年初成功登陆英国和欧盟市场。2007年前9个月,由欧盟市场产生的Tbiz机票预订量增长超过30%。
从11月开始,Tbiz将为有集中管理差旅需求的澳大利亚、香港、新加坡、韩国和台湾的现有客户扩大服务范围。服务包括:
-初期预订(在线与离线)
-参考北美和欧洲服务流程的标准化履行和报告功能
-国内质量控制与出票
-个性化账户管理
-支持机票修改
-全天候电话服务,包括上班时间在该地区建立一个集中化的电话预订中心。
Tbiz正与位于北美和欧洲的多个客户合作,集中力量扩展其卓有成效的自动化核心模式,以服务于日益频繁到太平洋地区出差的客户。
Tbiz利用Travelocity在北美以及lastminute.com在欧洲建立的基础设施和积累的在线旅游专业经验,现在其又以相同方式与亚太区最综合的在线旅游公司、Travelocity旗下网站足迹网(ZUJI)紧密合作,为该地区客户创作价值并提供一流服务。
Tbiz暂时不会在亚太地区国家中发掘本土的差旅业务机遇。
“进军亚太地区是我们发展成为真正意义上的全球差旅管理企业过程中的下一明智之举,”Tbiz总裁Lesley Harris说。
“越来越多客户、更大量的业务前景都证明了实行不同国家之间的差旅管理和程序的标准化,可实现有形的节省。随着我们与客户在这些国家共同发展,我们期望为他们在这个全球发展最快的地区寻找更多成本节省的机遇。
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CC BY-NC 4.0。
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