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广州旅游市场:省外游受欢迎,线路价格上涨

南方都市报 廖艳萍 张思琦 2022-07-07 11:54:50

有旅行社表示,近期接待人数明显上升。

6月29日,工信部宣布即日起取消通信行程卡“星号”标记。消息一发布立刻登上热搜,有网友欢呼称“终于可以出去玩了”。与此同时,国内多家旅行平台数据显示,相关机票、酒店、火车票搜索量大幅增长。恰逢暑期,广州旅游市场情况如何?记者走访了广州市内多家旅行社。

市内多家旅行社:接待人数有明显上升

近日,记者实地到广州各旅行社走访。有从业者告诉记者,目前暑期旅游市场渐渐热了起来。

在越秀一毗邻地铁出口的马路上,原有八家旅行社,走访当天仅有四家正常营业。旅行社外都张贴着各种旅游路线的广告,令不少路人驻足停留。虽逢广州多雨天气,但仍有很多游客直奔旅行社而来,其中以中老年人为主。旅行社内,有工作人员在门口负责接待,亦有工作人员坐在电脑旁为顾客进行答疑。尽管如此,仍不时出现无法及时接待的情况。一位工作人员向记者介绍,随着暑假到来,旅行社生意不错,较之前忙碌了许多,近日接待人数有明显上升。

记者在黄埔区一旅行社门口看到,有家长正带着小孩前来咨询。工作人员告诉记者,随着近期疫情政策放缓,加之各地高考结束,最近前来咨询旅游的人数确实有所增加。“省外游逐渐热了起来,热门路线有西藏、新疆、云南、甘青等地,很多家长带着刚高考完的小孩来。”

有旅行社表示,近期接待人数明显上升。

天河区一家旅行社工作人员则表示,根据当前形势和往年惯例,预计7月10日以后将真正进入出游的高峰期。而随着高考、中考以及小考的结束,学生党成为出游的主力军,各旅行社纷纷推出以学生为目标客群的“玩转暑假”主题线路。该工作人员介绍,“省外游”的旅游时间较长,旅游体验也比较好,学生们普遍青睐“省外游”。走访中,不少旅行社向记者表示,国内西北地区尤其新疆是近期热门旅游目的地,省内的热门景点则主要是各大沙滩。

在另一旅行社门外,记者看见店内的展示架放了大量的宣传单,针对省内外都开辟了不少路线。门店负责人告诉记者,近来无论是省内游还是省外游,都不少人前来咨询,其中很多都是家庭出游。因为刚高考完,旅行社针对高考生还制定了一定的优惠政策。该负责人坦言,“前一两年有的门店还倒闭了,就目前来说,今年市场确实好一点了。”

价格:订单逐渐增加,8月的价格比7月要高

在走访中,不少旅行社均表示,旅游线路价格存在不同程度的上涨。有工作人员表示,因正值暑假旅游黄金期,订单会逐渐增加,8月份的价格也比7月份要高,劝记者“出行要趁早”。记者注意到,一宣传单上从广东出发前往成都、四川的出行介绍,同一路线单人收费价格8月份要比7月份贵上500元,不少路线到了8月份也相应涨价。工作人员解释,系因相关旅游产品也在涨价。

谈到价格上涨,有旅行社的工作人员称,这是旺季酒店入住价格的上涨和飞机的机建燃油费上涨导致的。该工作人员表示,对比前段时间,省外游的价格涨幅普遍超过30%,省内游由于不涉及航空,涨幅普遍较小。“从6月底到8月初,旅游价格的涨幅会逐渐攀升,7月15日以后会涨得更厉害些。”

该工作人员还称,如果是单人出行,部分旅行社会要求旅客补交一笔“房差”。这是因为旅行社为游客订的酒店大多为双人间,旅游套餐中的住宿费为实际房费的一半。若是单人出行,旅行社不会安排合住室友,因此要额外补交一份住宿费。省外游如新疆等地的房差能达到一千元,省内游则大部分只需要一两百元。

市民:疫情是影响出行计划的最大变数

线下旅游市场逐渐回暖,但不少旅客表示,最关心还是疫情,他们认为疫情是影响出行计划的最大变数。

大学生曼儿线上期末考一结束,就和好朋友一起奔去厦门看海,“因为太久没出来玩儿了,也没有制定具体的攻略,就想悠闲地出来逛逛。”

刚高考完的欣欣则告诉记者,一填完志愿,大家就开始了毕业旅行,像成都、重庆、厦门都是热门选项。不过父母们也还是会替他们担心,因此有的会选择珠海长隆、阳江北洛秘境、惠州双月湾这样近些的目的地。

同时,也有经营小型旅行社的业内人士表示,近期自驾游和订酒店的业务确实有所增加,但还是会担心因为疫情反复所带来的影响。其坦言,除此之外,传统的旅行社还面临平台垄断、竞价等挑战。现在大型网络平台提供了多元服务,消费者自己就可以在平台上找路线、订酒店、选择跟团等服务,旅行社优势相对也越来越少。

旅行平台:机票、火车票、酒店搜索量大涨

除开线下旅行社生意开始转好,行程卡取消星号后,旅行平台上机票、火车票、酒店搜索量大涨。

有媒体报道,去哪儿平台数据显示,自“行程卡取消星号”消息发布半小时后,平台上国际机票瞬时搜索量翻倍,达到近两年以来该平台国际机票搜索量最高峰。同时,平台机票搜索量在30分钟内上升60%,酒店搜索量翻番,火车票搜索量上涨最多达到1.5倍。

携程相关工作人员告诉记者,6月29日摘星后,携程平台上多个热门旅行目的地的搜索量增长超300%。截至7月3日,暑期各大景区门票预订量环比上一周期增长超10倍;酒店预订量增长415%,暑期旅游市场回暖明显。广州、成都、上海、武汉等地的游客,摘星当日报名跨省游的热情最高。该工作人员介绍,在携程平台下单年龄段排名依次为90后、80后、00后、70后。在产品价格方面,同比去年,今年暑期旅游产品人均消费水平与去年近乎持平。

携程集团相关负责人认为,全国范围内的“摘星”,标志着疫情精准防控、科学防控按照“全国一盘”的方向加速推进。随着多重政策利好的释放,暑期旅游市场或将迎来今年旅游市场的复苏高潮。

专家:从业者应抓紧窗口期 打造新的旅游营收模式

浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林表示,旅游业的复苏是可以预见的,一是暑假到来,学生们有了时间;二是各地疫情缓解,国家取消行程码星号,出行限制减少。但同时,部分地区依然存在旅行限制,有些省份的政策是“非必要不出省”,这就使得暑期旅游业的繁荣主要还是围绕本地旅游市场,跨省游依然有限制,短途游也导致旅游市场出现了一些不匹配的问题,人口较为集中的东部旅游市场出现人满为患的局面,而人口较为稀疏的西部旅游景点,依然缺乏客流支持。

“人们是有出行的意愿,想要出去走走的人大有人在,所以这不是需求问题,而是客观条件是否允许。”盘和林认为,若进一步放开旅行限制,则旅游市场必定会趋于乐观。但当前疫情总体还有所反复,所以预测旅游业其实就是预测疫情,总体上这很难准确预测。

同时,盘和林认为旅游从业者应抓紧疫情防控窗口期,吸引本地游客短途游为主,线下是旅游业的根本,当地政府大可以通过补贴来带火当地旅游市场。另外,如果疫情未来无法完全避免,则适当地通过互联网来增加线上旅游周边的投放,打造新的旅游营收途径,互联网不会受到疫情的限制,将是一条不错的路径。

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