等待春天的出境游

21世纪经济报道 唐唯珂 唐菁阳 2022-12-16 09:59:10

争先布局,境外已先回暖。

自“新十条”发布以来,我国旅游业多项数据显著回升,出境游也在等待当中。

“出境游之前就预售了很多次,都是蠢蠢欲动,这次看见推广真的想下单了,毕竟春天就在不久后。”广州工作的白领张丽(化名)向21世纪经济报道记者表示。

国内旅游业悄然开始复苏。

12月12日0时,通信行程卡发布官方公告,将于次日正式下线“通信行程卡”服务。这也意味着继取消乘坐飞机和火车核酸证明后,另一跨市跨省出游限制也正式取消。

FlightAI市场洞察平台数据显示,12月7日-11日国内客运量恢复至2019年同期四成左右,搜索热度整体已恢复至疫情前8成。而通信行程卡取消通知发出后,12月12日0时-13时,春运期间跨省游交通、度假等产品搜索热度更是环比上周大增12倍,机票搜索量基本和疫情前持平。

出行数据回升的同时,主题乐园和景区的热度也在恢复。北京环球度假区、上海迪士尼乐园、广州长隆旅游度假区三大主题乐园相继重新对公众开放,去哪儿大数据显示,12月7日至8日平台上主题乐园门票销量环比增长近八成。

出境游虽然尚未重启,但随着利好政策的频出,消费者和旅游企业都充满了期待。北京慧辰资道资讯股份有限公司披露的调研数据显示,超一半的受访人群表示在出行自由后会马上计划出境旅游,超九成受访者表示疫情后旅游支出或者增加或者基本保持不变。

各大旅游平台也为出境市场的重启做好了准备,携程、爱彼迎、飞猪等旅游平台都开始“种草”未来出境游市场,一方面联合海外供应商谋求合作,另一方面也试图在技术层面布局未来出境游市场。

携程集团CEO孙洁也表示:“在今年我亲身到全球走访的过程中,充分感受到了全世界都期待着中国游客,全世界游客都期待着来中国。我相信,在不远的未来,迎接我们的,将是更广阔的旅业蓝图。”

等待中的出境游

我国一直是世界上重要的旅游客源国,但疫情的暴发使得我国境外游游客人数大幅度下降。据中国旅游研究院发布的《中国出境旅游发展年度报告2019》数据显示,2019年中国境外游的游客达到了1.49亿人次,比往年增长了14.7%,而2020年全年出境旅游人数为2033.4万人次,同比减少86.9%。

各大旅行社的营收也受到了严重的影响,据文旅部数据显示,2020年全国具有出境旅游业务资质的旅行社旅游业务营业收入为741亿元人民币,相较于2019年的3960亿元人民币同比下降了79.6%。

不过,今年下半年以来利好政策的频出,让旅游业看到了出境游重启的希望。9月,文旅部会同外交部、公安部、海关总署和移民局等部门研究起草了《边境旅游管理办法(修订征求意见稿)》,其中规定,双方旅游团队可以在边境旅游合作协议商定的范围内,灵活选择出入境口岸,并在《边境旅游团队名单表》内注明。10月,澳门电台网站发布消息,内地四省一市即将恢复赴澳旅行团。11月,内地恢复受理赴澳门电子签注申请。

中国旅游研究院院长戴斌表示,“这些可喜的变化就是我们信心的最大来源,旅游业将会在今年年底、明年年初迎来一个可以期待的发展。”

全球民宿龙头爱彼迎也一直对中国的出境游充满信心。爱彼迎的中国业务负责人孔直秋表示:“出境游业务始终是爱彼迎中国长足发展的内核。疫情前,中国已成为世界上最大的旅游客源国,而随着近期各国家地区逐步放宽出入境政策,这一需求必将全面释放。”今年五月,爱彼迎也宣布将进一步聚焦中国出境游业务,全面服务于出境游的回归。

但大部分业内人士认为,在经历疫情的重大影响之后,旅行社的业务恢复需要一个过程,特别是在出境游方面。

上海泛亚国际旅行社董事长孙安庆表示,“目前旅行社服务已经非常细化,涉及商旅需求、转型国内周边游的企业会恢复的快一些,而整体行业的恢复还需要一个准备过程。”他还指出,由于旅行社需要的准备周期更长,特别是以出境业务为主的旅行社,所以精准判断市场的复苏节奏将成为旅行社企业恢复的关键。

争先布局,境外已先回暖

虽然出境游等长途游的复苏会比较缓慢,但已有不少平台已经开始为出境游市场的重启做好了准备。

携程目的地营销及战略合作(境外)总经理陈冠其向21世纪经济报道记者表示,“随着世界各国疫情防控政策的调整,目前公司海外业务在某些市场已经超过2019年,比如在欧洲的增长达到了400%,而在东南亚和亚太地区的业务已经恢复到疫情前的60%-70%,甚至有些已经超过了2019年的状态。”

虽然中国目前的出境游尚未恢复,但陈冠其表示,无论是在国内游还是出境游,中国依然是携程非常重要的一个大本营。“疫情这段时间,我们始终在做准备,与不同合作方保持积极的沟通,确保能够随时推出一系列符合市场需要的产品。”

12月9日,众信旅游在投资者互动平台上表示,公司的出境游团队业务暂未恢复。但自疫情发生以来,公司始终密切关注行业动态和国际旅游热点城市,提前设计相关旅游线路,时刻准备迎接出境游业务的全面恢复。

同时跨境旅游人数和需求的增加,也将为其他相关产业带来利好,免税业务就是其中之一。据了解,中国中免在今年8月H股上市的方案中,计划将全球发售的所得款项净额中的约22%用于拓展海外渠道,包括免税店和免税特许经营权。“我们目前已经在寻求获得亚洲机场免税特许经营权,并且另开多家免税门店。”中国中免表示,公司的重点将放在过境旅客流量大的国际枢纽,以及中国游客常去国家的门户枢纽。

此外,航空公司国际航班的班次恢复也将再上一个台阶。据中国网11月15日消息,携程旅行搜索量数据显示,中国出境航班机票搜索量按周增长46%,前5个中国搜索出境的目的地及相应按周增长分别是美国(57%)、日本(63%)、中国澳门(32%)、泰国(65%)、澳洲(47%)。

国内多家航空公司也先后宣布恢复或加密部分国际航线,仅12月份,南航、东航、国航三大航空公司就开通了136条国际航线 。南方航空营销委运力网络部航权管理室副经理宋婷表示,“截至12月6日,南航已恢复执行广州至纽约、伦敦等21条国际航线,预计明年1月将通达34个国家36个城市,合计56条航线,每周达到146班次。”

业内人士表示,随着出入境政策调整,12月份部分国际航线机票预订量有望翻倍。加之元旦春节将至,入境航班需求也会有明显提升,航空公司的国际航线运力将进一步释放。

© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论

请登录 参与评论
客服二维码

想获取更多内容或线索?

扫码添加学委,帮你支招!

微信
微博
QQ
微信扫码分享
打开微信扫一扫

微信扫码参与话题讨论