春节旅游国内先回暖,出境游仍在“囤货期”

财联社 李丹昱 2023-01-13 14:59:12

出境游目前仍以探亲等刚需人群为主。

国内防疫政策调整后,春节作为第一个七天长假,被旅游从业者寄予厚望。

目前国内旅游市场火爆。1月12日,携程数据显示,春节返程预订逐渐迎来高峰,三亚、海口位居春运返程出发地前五,海南过年热大势已定。

但受目的地出入境政策影响,“出国过年”并未出现大幅反弹,出境游目前仍以探亲等刚需人群为主。

据旅行社工作人员透露,目前日本、土耳其等热门目的地签证政策严格,尤其是日本要求完税达到8.5万元以上,年前出境游并不乐观。

不过,新消费日报了解到,出境游的消费需求仍然旺盛,各大OTA平台、旅行社开推出“囤货式”酒店、旅行套餐,提前锚定出境游客群。

境内:春节出游“量价齐升”

从元旦假期开始,三亚都是疫情防控政策变化后国内最热门的目的地。元旦期间,三亚高星酒店平均支付价格已超过1500元,7000元以上的酒店房间屡见不鲜。截至1月5日,春节期间旅游产品的预订量同比去年上涨45%,人均旅游花费同比提升53%。

距离春节还有一周时间,三亚热门酒店预订基本告一段落。据多位高星酒店工作人员介绍,春节假期房间基本可以完成满房,目前仅余部分特殊预订以及高价位房型外。

与去年同期相比,三亚酒店春节期间价格浮动超一倍已经成为普遍现象。三亚海棠湾香格里拉度假酒店、亚龙湾天域度假酒店等三亚的诸多酒店,春节余房不多,部分房型已经售罄,每日订单量呈递增趋势,价格也在动态变化。

亚龙湾天域度假酒店市场营销总监陈云介绍称,在目前的春节订单,30-40%的客人是住3晚之上。而这也加大了三亚酒店预订难度。

距离三亚免税城不远的香格里拉度假酒店,在店内设置了100余项亲子活动,以满足不同年龄段家庭的需求;同时,为了更好地“解放家长”,酒店提供了专业的儿童托管服务,市场营销总监郭乔槐告诉记者,近期最高一天托管了70余位小朋友,酒店正加急准备以应对春节的服务高峰。

同处于高位的还有机票价格。携程数据显示,截至1月12日中午,春运返程机票单程含税均价为1328元,同比增长60%。目前旅游目的地出发的返程机票价格较高,三亚出港单程含税均价为2695元、大理2073元、海口2021元、西双版纳1974元、丽江1972元。

除三亚外,热门目的地西双版纳也出现了酒店预定难。“现在确实需要抢房,”西双版纳铂尔曼度假酒店相关负责人表示,“今年生意明显好过去年同期,也旺过暑期,整个1月份的出租率已经接近85%,初二、初三的客房基本全满,其余时段也仅剩少量可订。”

出境游恢复速度尚不及预期

疫情防控政策变化之初,市场预测压抑已久的出境游将率先恢复,但由于目的地政策不一,出境游恢复并未达到预期。

“目前牵制出境游的主要是签证和航班迟迟未能完全恢复。”旅行社工作人员陈先生对新消费日报记者表示,近期接连收到试管发出的通知,签证办理细节愈发严格,近期只有几位客人资料送进使馆,还被要求补充材料。”

据陈先生提供的资料显示,北京日本大使馆自1月9日开始恢复办理签证,并提示“请各社合理安排申请时间,出发时间为春节假期以后的尽量延后提交,避开春节假期申请的高峰。”

2022年12月底,宣布对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”后,各大OTA平台的机票搜索量均创新高,其中中国香港、日本、韩国均为热门目的地。

但由于目前日本只能办理“5年多次”签证,春节期间赴日游热情迅速降温。

“土耳其昨日也宣布了更新的中国游客核酸检测政策,确实不利于出境游恢复,目前出境游产品咨询量仅为12月底的三分之一。”陈先生坦言。

作为出境游龙头的众信旅游(002707.SZ)亦认为当前对出境游市场恢复需要循序渐进。“出入境游市场恢复初期,出境目的呈现出多元化、定制化需求。短时间内主要以商务拜访、出国探亲、出国留学等长期出境需求为主。”

众信旅游相关负责人认为,航空航班运力还未完全恢复至疫情前水平,签证中心暂时未全面开放团队签证业务,中国公民出境跟团游业务暂未恢复。

“相信随着航班运力陆续恢复,签证业务有序展开,出入境市场将得到进一步复苏。届时我国旅游市场的恢复将呈现出国内游拉动出境游,周边游带动长线跨境游的趋势,预计2023年五一黄金周或暑期能够感受到较为明显的市场变化。”

先“囤货”,出境游产品率先上架

虽然出境游市场恢复速度缓慢,但其增长确定性仍被业内认可。

各大平台、旅行社均已开始准备出境游相关度假产品,押注2023年出境游市场。

“使用期限长达一年的度假产品已经不是行业新鲜事,但与疫情期间不同,消费者对2023年出境游恢复的信心较强。尤其是泰国等对国人较为友好的国家,相关产品热度会持续上升。”凯撒旅游工作人员对记者表示。

1月11日,携程相继推出了泰国度假产品,包括普吉岛、苏梅岛等多个度假酒店套餐,使用期限为一年。携程大住宿泰国区域总经理崔燕表示,曼谷、清迈、苏梅岛、普吉岛等多个目的地的热门酒店产品库存不断被抢空。

随后,泰国国家旅游局局长育塔萨在携程开启直播,用户全天下单热情高涨,当日泰国产品订单量超过11000单,总间夜超20000间,GMV累计突破4000万元。

“多家泰国热门酒店产品均特地为本场直播留出了一定库存,供直播间粉丝入手。”崔燕透露。

事实上,泰国对中国旅客也是期待已久。泰国国家旅游局此前预估,2023年泰国接待国际游客的目标数量为 2000 万。而自中国宣布放开入境政策之后,泰国方面迅速将该目标上调至2500 万。

众信旅游则将产品重点放在了MINI TOUR。“首批上线了以MINI TOUR为代表的定制类产品,目的地覆盖法国、瑞士、英国、日本、马尔代夫等。在远期长线方面,2023年的南北极、2024年环球地球121天邮轮产品等均已筹备就绪,灵活、多样的产品设置能够满足游客的需求。”上述工作人员认为,后疫情时代的到来,游客的出游需求、境外旅游资源的调整、出游理念的改变、出行方式的转变都会为旅游从业人员设计产品带来新的机遇与挑战。

目前,出入境政策较为友好的泰国、澳大利亚、新西兰等境外目的地,都已经针对中国旅客推出春节活动。但据多位从业人员预测,日本、韩国等境外目的地也将在春节后放宽签证要求,吸引中国游客。

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