NCR自助服务亭为美航空乘客提供服务
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NCR自助服务亭为美航空乘客提供服务

来源:比特网 2008-04-23 20:09:00

北京——NCR公司的自助登机服务亭目前为遍布拉丁美洲13个机场的美国大陆航空公司乘客提供更多便利和灵活性。
  北京——NCR公司的自助登机服务亭目前为遍布拉丁美洲13个机场的美国大陆航空公司乘客提供更多便利和灵活性。
 
  “美国大陆航空公司致力提供高水平的客户服务,以不断树立我们在航空业的领导地位。”美国大陆航空公司客户自助服务部总监Jared Miller说。“我们部署NCR自助服务技术,目的是将美国乘客已经享有的自助办理登机手续的便利延伸到我们遍布拉美的服务点。”
 
  NCR的自助登机服务亭目前安装于拉丁美洲的墨西哥、哥伦比亚、波多黎各、巴拿马等国家的共13个机场。
 
  NCR的自助登机服务亭使用“通用自助服务技术”(CUSS,Common Use Self-Service),能够使不同的航空公司的应用程序在一台自助服务设备上同时运行。该服务亭不仅集成了条码读取器帮助客户更容易地进行身份确认,同时也集成了护照读取器以满足国际旅客的需要。
 
  NCR将提供预防性的以及硬件的维护服务,以确保美国大陆航空公司的所有安装点都能够为客户提供统一的和不间断的服务。
 
  “日益增加的旅游者和消费使拉丁美洲成为全球位于前列的旅游市场之一。旅游业的发展,使航空公司亟需为旅游者提供一种有效并且简便的办理登机手续的方式。”NCR加勒比和拉丁美洲副总裁Michael O’Laughlin说。“凭借NCR在美国航空旅行自助服务亭技术市场的领先经验,我们能够为美国大陆航空公司提供成功的创新技术,协助他们为穿梭在世界各地的客户提供便利并节省时间。”
美国航空 NCR
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