网络订房遭冷遇 酒店豪赌奥运人潮

第一财经日报 2008-06-06 17:14:00

“我觉得奥运人流可能没有原先期望的那么高,一般奥运年的旅客都相对要少。” 国家体育总局体育科研所奥运研究中心主任任海接受采访时表示。

  “我觉得奥运人流可能没有原先期望的那么高,一般奥运年的旅客都相对要少。” 国家体育总局体育科研所奥运研究中心主任任海接受采访时表示。
 
  此前有估计认为2008年北京奥运会期间,北京市将接待境外观众及旅客60万人次,境内观众250万人次。任海觉得上述估计过于乐观,北京奥运期间的人数将较原有估计下降。
 
  下降幅度究竟多少?记者昨天从芒果网市场部一位负责人那里得到的信息是,在奥运前三个阶段门票销售以后,目前客房的退订率达到80%左右,很多原先准备在奥运期间前来观赛的人,在早早把房间预订好后,因为没有拿到门票的缘故开始退订。奥运宾馆的入住率目前看不容乐观。
 
  火爆背后的冷清
 
  “从价格来看,分别比去年同期提高4~10倍不等,奥运宾馆虽然预订还没有火爆起来,但是宾馆的预期是非常好的。”elong总裁崔广福告诉记者。
 
  即便这样的价格,作为宾馆网络分销的elong、携程、芒果网等也很难拿到资源。记者致电北京港中旅维景国际大酒店,希望预订奥运期间的房间,得到的回答就是价格还在确定中,根据记者的电话预订调查结果,很多酒店还未出台各自在奥运期间的价格。
 
  事实上,芒果网上已经标出了北京港中旅维景国际大酒店的价格,标准大床房为4200元,这家四星级酒店位于北京市宣武区,离奥运场馆的核心区域还有相当距离。
 
  然而这个价格也不能最后拿到房间。“宾馆只有极少数的房间流入到网络分销渠道中。”崔广福表示。
 
  “芒果网在北京所有的签约宾馆资源中,只有23%的宾馆有奥运客房可以预订。”芒果网市场部负责人表示。
 
  “我们对奥运期间人流的判断也没有那么乐观,根据以往的国际经验,没有一届奥运会在任何时候、任何场次都能把票卖出去;但现在很多人认为北京可以实现这一点,而不需要在线分销商的帮助。”崔广福告诉记者,即便在200多家合作宾馆中,他们也只愿意拿出一小部分来与elong合作。
 
  不确定因素
 
  北京奥运会的宾馆预订存在着很大的不确定因素,业内人士认为主要受到赛事结果的影响。“哪个国家能进入决赛,对于结果的影响就不同,也许韩国进决赛,饭店预订的情况就好一点,因为他们都愿意过来;而美国进决赛情况就要差一些。”
 
  上述情况在刚刚结束的第三阶段订票中已经出现,一位美籍华人任先生在已经预订到奥运比赛门票后,最后还是决定转让,他表示很难订到场馆附近的宾馆,假如离场馆太远会较为不便,因此就放弃了来北京观赛的计划。
 
  记者分别在elong、携程、芒果这三家网站搜索8月8日、8月15日、8月22日三天的奥运客房资源。
 
  在elong网上无法显示搜索结果;携程网可以找到两家酒店分别位于顺义和密云,都属于郊县板块,离市区距离遥远;而芒果网虽然可供预订的宾馆数量较多,但拨通电话后,往往提示不能网络预订,还需通过前台或者告诉记者奥运最终价格并未确定。
 
  崔广福表示,针对奥运赛事的复杂性,elong正在研究两种预订服务,一种是已经确定比赛场次,但找不到宾馆,可以先下单,然后由系统随时变化的宾馆预订状态中找房间;另一种是帮助宾馆,如果有房间因为取消预订空出来,在这一价位上很快找到预订的人群。
 
  然而,这两项服务都还在研究中,并未能参与到预订系统中。
 
  判断真正的旅游高峰
 
  “对奥运旅游人流数量的判断,应该综合考虑,比如原先北京的会展人流、商务旅行人流和纯粹的旅游人流,在奥运会期间可能不会来北京,他们要避让这个高峰。”任海表示,很多统计中,奥运人流和普通的观光旅游是混同在一起的,这无疑也放大了大家对于奥运市场的预期。
 
  崔广福一再表示:“如果等到奥运期间再来寻找分销渠道和客源,很有可能就错过了销售的最佳时机。”
 
  “目前宾馆的价格在前一段时间大幅上涨后,已经开始出现回落,幅度大概是30%左右。”芒果网市场部人士告诉记者,这预示着市场在一段过高的预期后,开始回归到理性。而这一态势将有利于各个网络分销商再次把握市场机会。
 
  “北京的旅游高峰将会出现在明年,按照一般奥运会的经验,奥运前一年和后一年将会是旅游人数最多的一年。”任海表示,按照这一规律,各大宾馆真正要应对的其实是明年的旅游高峰。
 
  此外,任海还提醒北京市宾馆资源目前主要分布在星级较高和较低的两端,而受旅游客源青睐的二、三星级酒店较少。
 
  “经济型酒店和准三星级酒店是预订最多的酒店,缺口非常大。”芒果网市场部人士告诉记者,酒店星级分布的不均衡也将加大奥运期间订房“冷热不均”的状态。

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