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海航荣获“旅客话民航”十连冠

新浪航空 2009-01-24 11:02:00

在“2008旅客话民航用户评价结果发布会”上,海南航空再次荣获“旅客话民航”活动年度评比“用户满意优质奖”。这是海航连续获得此项殊荣的第十个年头。

       近日,记者获悉,在中国民航协会用户工作委员会召开的“2008旅客话民航用户评价结果发布会”上,海南航空再次荣获“旅客话民航”活动年度旅客运输量500-2000万人次组评比“用户满意优质奖”。这是海航连续获得此项殊荣的第十个年头。

  据了解,“旅客话民航”活动由中国民用航空协会组织,采取问卷调查的方式直接获得旅客的评价意见,旅客的参与意见占评比的绝大比重。经过16年的发展,“旅客话民航”已成为全国航空企业打造服务品牌的重要指标之一,在社会上具有重要的公信力。

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