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神州租车:俱乐部租车服务开辟市场蓝海

新营销 2009-02-06 18:43:00

神州租车发现,商务人士的出行频次更高,租车需求也更强烈。于是,神州租车重点针对商务人士进行市场推广。

  神州租车由联合汽车(中国)有限公司(UAA)全资投资,成立于2007年9月,其租车业务推出仅半年时间,开业城市数从11个增长到30个,出租率接近70%,车辆数从100多辆增加到500多辆、1000辆,各项业务指标呈跳跃式增长。

  UAA是目前中国最大的汽车俱乐部,拥有220万会员以及遍布全国的2万多家救援公司、汽车修理厂、4S店等签约合作伙伴,向会员提供汽车救援、维修保养以及汽车保险等服务。2006年UAA被评为国内“100家快速成长公司”,2007年的营业收入为3.8亿元,利润接近4000万元。

  俱乐部+租车服务开辟市场蓝海

  在国外,租车是人们出行的重要方式之一,美国每年销售的1500万辆汽车中,约有30%被汽车租赁企业购买,其中,全球最大的汽车租赁公司赫兹在美国的运营车辆超过100万辆,年营业收入超过80亿美元,每天处理4000万个咨询电话和3000万个服务预订。

  2007年7月国家出台了新的政策,汽车租赁公司不必再使用出租车牌照。同时,中国的信用体系逐步完善,可以全国联网查询身份证,信用卡越来越普及。更重要的是,汽车价格日趋稳定,由于新车运营两年后要被淘汰,价格稳定有利于旧车保值,这就大大地提高了租车业的投资回报率。正是看到其中的巨大商机,神州租车在第一时间切入租车服务市场。

  相比其他小规模的租车公司,神州租车的租车费用相对较高,不过神州租车有一个最大的竞争优势,这就是其母公司UAA。早在2006年3月,这家国内最大的汽车俱乐部就在河北廊坊买下了40亩地和AVAYA设备,建立了一个容量为3800个席位的全国呼叫中心。UAA的会员和神州租车的客户重合度高达70%以上,这就意味着UAA的会员本身就是神州租车推广的天然平台,通过和UAA的业务交叉互助,神州租车可以为用户提供24小时全国救援和备用车服务。此外,正是凭借UAA强大的后台支持系统,以及UAA在车辆调度、运营、维修、保养、二手车交易等方面积累的丰富经验,神州租车很快就步入了快速发展轨道。

  对于客户需求的深度洞察也是神州租车快速崛起的重要原因。经过市场调查和客户对比,神州租车发现,商务人士的出行频次更高,租车需求也更强烈。于是,神州租车重点针对商务人士进行市场推广。

  比如选择中央电视台2频道《经济半小时》等商务节目做推广,和航空公司合作,重点发展企业用户等等。在经营网点的选择上,神州租车将营业点设立在机场、火车站、商务中心区等商务人士频繁流动的地方,并提供异地还车服务;同时为每辆车装备GPS导航设备,商务人士不必担心不熟悉路况而在陌生的城市难以驾驶车辆。在资源整合上,神州租车和中信银行中国银行、光大银行、招商银行、中国国际航空公司、上海航空公司等结成战略合作伙伴,通过合作,一方面扩大了神州租车的优质客户来源,另一方面也为合作伙伴的客户提供增值服务。

  汽车租赁服务依托于个人用户随机性的用车,需要一定规模,汽车租赁公司才能盈利。购置车辆以及搭建后台管理系统,没有数亿元的资金投入,汽车租赁公司就难以达到一定的规模。如何控制成本?如何提高车辆的出租率?面对上百个城市的数万家门店,如何高效率地配制资源?这些都是神州租车未来所要解决的问题。

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闸北阿滕

神州租车 骗你没商量 兄弟08年4月从神州租车分期付款2年购车雪佛兰乐风一辆,每月支付5K,9个多月后,车子出现严重质量问题,解决过程中,方才发现黑幕重重,众多真相到现在才知道,只能惊叹神州租车骗局之精妙,特借315期间,揭示神州租车之骗局以提醒各位朋友, 1.车子所有权是神州租车的,不是你的,你在法律上与此车毫无关系,而且神州租车会用各种威逼利诱的手段,欺诈你签订长期租赁合同,而并非购买合同 2.要支付极端高的利息 原先所谓的免费赠送的服务,到后来都是空头支票(车6.7W,支付需12万,年利息超过25%), 3.要到神州租车指定的4S店去,任人宰割 4。车身安装超精密GPS定位系统,随时被神州租车掌握动向,随时可能被断水断油,最可怕的是包含监听功能,车上一言一行都有人负责监控; 5。不管要对车子做保养,还是装潢,都要向神州租车各位老大申请,得到批准后才能去指定地点办,绝对不允许实际买车者自行选择 6.分期付款需要打到神州租车指定的北京账号,每次都需要付异地打款手续费; 7.一旦车子有问题,别指望有神州租车的人来解决你任何困难,因为你接触的要么是他们的底层销售人员或者800电话的服务小姐,他们给你的答复都是官方语言,因为他们没有权力来解决问题 8.神州租车在上海的分公司什么事情都要向北京申请,没有自行做主的权力,效率很低 以上八种欺诈行为均为兄弟我买车后才逐渐认识到,钱已经付了,悔之晚矣! 谁能为兄弟我讨回公道?谁能让神州租车不再行骗?期待英雄

2009-03-03
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