汇通天下直指携程涉嫌行业垄断
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汇通天下直指携程涉嫌行业垄断

来源:上海商报 2010-04-08 15:11:22

4月6日,距离世博会开幕还有24天。汇通天下的一封致媒体信称,4月1日,多家酒店由于参加汇通天下“震撼世博开盘价”活动,在24小时之内相继“受到携程的压力,在携程上被关闭了5月份的房态”。

  2010年上海世博会唯一指定订房业务承办方和“长三角世博主题体验之旅”指定分销平台——汇通天下(HUBS1)在4月1日推出酒店促销活动的第一天,就“遭到了携程网的封杀”。昨(6)日,距离世博会开幕还有24天。汇通天下的一封致媒体信称,4月1日,多家酒店由于参加汇通天下“震撼世博开盘价”活动,在24小时之内相继“受到携程的压力,在携程上被关闭了5月份的房态”。汇通天下总裁兼首席执行官张滇直斥:“我们对携程这种涉嫌行业垄断、操纵酒店价格的行为感到愤慨!”

  “震撼房价”比携程低

  作为国内先进的酒店预订系统的提供商,汇通天下在2007年12月击败了港中旅和携程两家竞争对手,与上海世博局签约,成为了2010年上海世博会指定订房服务承办方。同时也成为了“长三角世博体验之旅”指定的分销平台。而后者是由上海市人民政府发展研究中心会同上海世博会事务协调局、上海市旅游局、上海市人民政府合作交流办公室等部门共同实施的的活动,这意味着汇通天下的触角借助世博,延伸到了长三角地区。

  4月1日,汇通天下仅上线一周的世博官方旅游网推出了“震撼世博开盘价”促销活动,以399元、499元、599元的价格预售世博期间上海42家酒店888间房源,“作为世博会指定的订房服务承办方,我们这次活动旨在为参观者提供最优惠的酒店客房,其价格比携程低了20%-50%。这些参加活动的酒店对此都表示支持,并与我们签了相关协议。”张滇说。

  7家酒店要求退出活动

  张滇告诉记者,在活动开始后不到24小时内,参加“震撼世博开盘价”的部分酒店陆续表示迫于携程的压力,不得不退出这次活动。“由于我们参加了你们的活动,涉及携程价格倒挂,携程已将我们5月份的房态关闭了。”一酒店销售部经理在给汇通天下的电子邮件中写到。

  在活动开展的第一天,有28家参加活动的酒店被携程关闭了酒店5月份的房态(意味着这些酒店5月起不能在携程售卖客房)。4月2日,这些酒店的4月份房态也被关闭。同时,更多的参加活动的酒店接到了携程的电话,被要求退出汇通天下世博旅游订房网的“世博开盘价”活动。4月4日,又有8家酒店被携程关掉了5月的房态。到4月6日下午,依然有7家酒店被携程关闭5月的房态,9家被关闭4月的房态。截至昨天上午,总共有7家酒店明确发函通知汇通天下,要求退出本次活动。

  退出酒店与携程有合作

  记者了解到,这些退出活动的酒店都是和携程合作的酒店,而携程网近期推出“在携程订酒店,贵了赔三倍差价”的承诺无疑是此次事件爆发的导火线。而汇通天下此次活动推出的酒店价格恰恰低于携程酒店价格,那么携程就面临与酒店解除合作关系或赔付的问题。

  张滇认为,携程提出的所谓“最低价的保证”实质上是禁止其他同行和酒店为消费者和世博参观者提供更低更优惠的房价,从而剥夺了消费者更多的选择权。长期以来,携程要求酒店只能给予其最低价格,而将酒店提供给其他网站、旅行社低价的行为称为“扰乱市场价格、破坏价格体系”。因此,整个市场价格沿着携程指定的“最低价”而不断上涨,成千上万的网站和旅行社由此而无法为更多的消费者提供优惠便捷的酒店预订服务。

携程
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