海南旅游市场价格干预见效 警惕“天价”反弹
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海南旅游市场价格干预见效 警惕“天价”反弹

来源:人民网海南视窗 2011-02-18 13:31:58

对于刚刚起步的国际旅游岛而言,如何防止旅游市场“天价”现象反弹,建立物价调控长效机制仍任重道远。   

  近年来,“天价”客房、海鲜宰客、同质化竞争严重等成为困扰海南旅游的“顽疾”。2011年海南春节旅游得到了全国假日办“海南假日旅游市场秩序监管初见成效”的充分肯定。但政府临时价格干预措施的合法性也一度引发质疑,对于刚刚起步的国际旅游岛而言,如何防止旅游市场“天价”现象反弹,建立物价调控长效机制仍任重道远。
  
   “天价”成为国际旅游岛建设“心腹大患”
  
   2010年春节,海南国际旅游岛建设正值开局之年,但海南“天价房”如同魅影般随之而来。
  
   彼时,三亚宾馆酒店客房价格,堪称“疯狂”。经济型酒店上涨幅度超过100%,四星、五星的普通酒店上涨幅度超300%,高级品牌酒店上涨幅度在400%_500%。亚龙湾、三亚湾的高档酒店,绝大多数客房每晚价格都超过万元,有的甚至高达10余万元。有人测算过,在三亚住一晚,相当于到马尔代夫七日游。
  
   在亚龙湾,大多数酒店房价比平时涨了3至5倍。如喜来登度假酒店2010年2月12日价格为2400元的雅致房,2月15日涨至7650元,9000元的蜜月套房涨至49800元;万豪度假酒店平时每晚3740元的顶级海景套房涨到30300元,上涨了7倍;丽思卡尔顿酒店的华海居和金茂居分别达到每晚6.8万元和8.8万元。
  
   同样,三亚湾和大东海的酒店房价也在飙升。三亚湾凯宾斯基酒店平时每晚1500元左右的标房涨至8280元,2000元左右的豪华海景房涨至10880元。大东海的一些四星级酒店普通房,也由原来的每晚四五百元涨至2000多元。
  
   2010年,游客对三亚部分海鲜排档餐饮业经营者趁机哄抬价格、欺客宰客、获取暴利现象的投诉此起彼伏。2010年年底的“天价海鲜”更是让海南国际旅游岛形象“蒙羞”。2010年12月29日,包括导游在内的23人团队到三亚“听潮人家海鲜广场”消费后,店方算出的账单高达2.7万元。导游出面后,该海鲜排档同意打六折,但仍需1.7万元。游客报警,在当地警方和工商局的协调下,游客们最后支付1万元餐费。
    
   政府重拳出击整治旅游市场
  
   2010年,三亚客房的高房价并没有带来高入住率,由于房价太高,反而形成“有价无市”的尴尬局面。许多原本计划来三亚旅游的国内外游客纷纷改变计划,有的临时变道到桂林、西安、昆明等地旅游,有的则携家带口到新加坡、泰国、印尼等国家享受异国风情。部分游客到三亚后,看到这么高的房价,干脆租个帐篷,在三亚湾、亚龙湾的沙滩、草地上过夜。结果客房入住率非常低,亚龙湾一带大多数酒店的入住率只有四五成,好点的也不过六成左右,而这些酒店冬季正常的入住率都在八成左右。
  
   为此,海南省政府决定对2011年春节海南省内宾馆酒店客房价格进行干预。明确规定2011年春节三亚客房价格以2009年1月27日(农历正月初二)各类客房的加权平均销售价格为基价,最高涨幅不得超过基价的10%。宾馆酒店申报的标房(除套房和别墅外)基价在5500元人民币/间及以上的,须由当地物价、旅游部门审查后报海南省物价、旅游主管部门核准后执行。
  
   受调控影响,海南多数酒店价格回归理性。今年春节三亚酒店客房价格下降23.49%,过半数的客房价格在3000元/天以下。如三亚湾标间平均价格为3374元/天,平均涨幅为4.9%。高端酒店价格同比下降幅度更大,如亚龙湾附近的五星级海景标房2010年春节基本都在1万元/天以上,今年在政府调控政策指导下,价格基本都在6000元/天以下。酒店价格回归理性的同时,实际入住率也随之增长。春节期间,三亚216家宾馆酒店春节期间的预订率基本都在80%。
  
   “天价海鲜”情况也得到遏制,“宰客”出现破先例的“零投诉”。记者在春运期间随机采访出岛旅客时,很多旅客说最大的感受是没有遭遇之前流传的海鲜排档天价“欺客宰客”。

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