襄阳增1家五星酒店 湖北五星数量达17家

荆楚网 2011-12-12 18:42:50

五星级酒店的诞生会给湖北襄阳本地带来哪些影响,襄阳星级酒店、经济型酒店市场格局如何?

  日前,全国旅游星级饭店评定委员会批准襄阳城市名人酒店为五星级饭店,成为襄阳首家五星级饭店,也是湖北省第十七家五星级饭店,标志着襄阳旅游服务水平进入新高度。此前,我省除武汉外,仅荆州、十堰有五星级酒店。

  五星级酒店的诞生会给本地带来哪些影响,襄阳星级酒店、经济型酒店市场格局如何?连日来,记者对此进行了探访。

  影响:接待高端游客底气更足了

  住是旅游过程中的重要环节,也是旅游线路中的增色项目。“五星级酒店是吸引国内外高端游客的重要条件,襄阳有了五星级酒店后,接待高端游客的底气更足了。”湖北徐东国际旅行社襄阳分社总经理胡涛说。

  胡涛介绍,星级酒店的提档升级顺应了市场需要。目前,襄阳客源市场主要分两类,安徽、河南中西部地区市场和广东、江浙南方市场。后者消费水平较高,对酒店要求也较高。此前,在城市名人酒店和皇冠假日酒店建好之前,尽管可入住四星级酒店,但一些豪华小包团的客人仍会抱怨硬件设施缺乏,服务跟不上。

  胡涛说,有了五星级酒店后,他们会根据游客需求,对线路、价格做出调整,提升一些高端线路的品质,游客反映很不错。

  随着经济和旅游的快速发展,商务、旅游、会展及宴请活动越来越频繁,社会对酒店的需求量在不断加大,高档五星级酒店的建立往往成为撬动一块区域商机的先行者,提升了这一区域的品位,成为文化、旅游的标志性建筑。

  启示:对行业起到标杆带动作用

  五星级酒店应市场而生,对于整个酒店行业及旅游业的发展有什么作用?

  市文化旅游和新闻出版局旅游服务行业科科长胡克勤介绍,作为省域副中心城市的襄阳,区位优势日益明显,鄂西生态文化旅游圈建设如火如荼,酒店行业也迎来了发展新机。首家五星级酒店的诞生既契合了建设“都市襄阳”要求,也对全行业起到了标杆带动作用。

  胡克勤说,五星级酒店评定标准有百余条,硬件设施要完备,服务水平要跟上,难度较大。

  目前,全市星级旅游饭店共35家,五星级酒店1家,皇冠假日酒店已于11月申请五星级酒店的评定,四星级酒店还有4家,其余均为三星级及以下级别酒店。

  今年以来,本市旅游经济规模明显扩大,预计全年全市有望接待游客1800万人次,实现旅游总收入115亿元,同比分别增长超过30%。在如此快速发展的情况下,五星级酒店的诞生,将会进一步促进旅游业的发展。

  业内人士表示,尽管襄阳此前没有五星级酒店,但并不能说与省域副中心城市不相匹配,五星级酒店标志着襄阳旅游服务水平进入新高度,对大多数旅客来说,中档酒店则考量的是整体接待能力。

  记者了解到,本地一些四星级酒店因受场地、资金等方面限制,更上一层楼显得很困难。

  此前,我省除武汉外,仅荆州、十堰有五星级酒店,此次宜昌和襄阳各增加五星级酒店1家。

  思考:各类酒店应差异化竞争

  其实,除星级酒店外,近几年来,本地经济型连锁酒店发展也相当迅速。记者从市商务局了解到,本地经济型酒店有好几十家,平均客房价格约在150元左右。

  随着7天、如家等国内快捷酒店纷纷进入襄阳市场,本地一些经济型酒店也不示弱。这些酒店大多将当日房价通过电子显示屏显示,房价一般在每间120元左右,还有的打出特价,甚至网上团购,价格低至80元/间。

  面对日益增多的经济型酒店,不少从事酒店行业的人士表示,竞争压力较大。

  市烹饪酒店行业协会会长刘其林介绍,近年来,星级酒店发展较快,但比例不够协调,三星级酒店占比过大,达到80%,高星级、低星级、经济型酒店应走差异化之路赢得市场。

  刘其林建议,高星级酒店要合理用人,随着市场规模扩大,对人才的需求也不断增加。现有酒店的一般人才远远不能满足市场需求,要引进高级管理人才。

  低星级酒店客人主要以本地和一般团队游客为主,因此要走特色经营之路,坚持客房与餐饮两条腿走路,通过提高酒店服务质量和员工服务技能,争取更多的回头客。

  而经济型酒店需要明确和细分市场定位,瞄准商务人群特定市场,不同的定位使得酒店设施配备和服务项目等方面各有倾斜。

© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论

请登录 参与评论
微信扫码分享