分析:艺龙专注酒店预订 提升核心竞争力

艾瑞咨询 2012-03-09 14:30:14

分析认为,2011年艺龙酒店预订营收成为公司总营收快速增长的主动力,同时,社会化媒体营销、在线合作伙伴分销等的快速布局,保证毛利润更快上升。

  2月24日,艺龙发布2011年财年第四季度及全年未经审计财务报告。财报显示,艺龙Q4季度总营收1.68亿元,同比增长27.6%,其中酒店预订业务佣金收入为1.27亿元,同比增长38.8%,占整体营收75.3%;净利润1500万元,同比增长258%;2011年全年总营收6.25亿元,较2010年增长22.1%,酒店预订业务佣金收入为4.48亿元,增长29.3%,净利润为3927万元,增长90.4%.

  2011Q4艺龙营收1.68亿元 同比增长27.6%

  2011Q4艺龙营收1.68亿元,同比增长27.6%,环比下降4%,其中酒店预订营收为1.27亿元,同比增长38.8%.2011全年营收6.25亿元,增长22.1%,运营毛利润为4.31亿元,同比增长25.0%。

  艾瑞咨询认为,2011年艺龙酒店预订营收成为公司总营收快速增长的主动力,同时,社会化媒体营销、在线合作伙伴分销、移动客户端等的快速布局和较好实现,较大的降低了营收成本,在总营收保持快增长的同时,保证毛利润更快的上升。

  酒店业务进一步增长 占总营收比例达75.3%

  2011年Q4,艺龙酒店预订间夜量达到258.3万间夜,营收为1.27亿,占总营收的比例为75.3%,营收规模和相对比例均为历史新高。同时,机票预订营收进一步下降,至0.29亿元,占比17.2%,保险、广告等其他收入为0.13亿元,占比7.5%。

  2011年Q4,携程酒店预订业务佣金收入为4.0亿元,是同期艺龙酒店业务佣金收入的3.16倍。艾瑞咨询认为,艺龙专注酒店预订的战略正在得到较好的执行,在酒店预订方面,和携程的差距正在缩小。

  经营费用同比增长37.9% 市场营销费用是主体

  2011年Q4艺龙经营费用为1.06亿元,同比增长37.9%,其中市场营销费用0.63亿元,占比60.0%,服务研发费用为0.28亿元,占比26.0%,行政管理费用为0.15亿元,占比13.8%。艾瑞咨询认为,Q4是旅游业的淡季,艺龙的市场营销费用支出有所下降。而服务研发费用保持连续的增长,这保证了艺龙在推出创新服务方面的力度和速度,如移动客户端研发、升级以及“酒店杀价”等。

  持续强化预订产品线 丰富预订渠道

  艺龙进一步发力酒店团购业务,该业务单月预定量已超过10万,其中一笔团购由艺龙联合汉庭快捷酒店,在全国超过80个城市的500分店同时进行,团购价格100元,该活动单笔销量迅速过万,成交额破百万元。艾瑞咨询认为,艺龙在酒店团购方面的快速发展,虽然对营收的贡献比例较低,但是这种手段较大程度上增加了酒店在消费者面前的展示次数,满足了部分价格敏感型消费者的需求,同时也在一定程度上引导消费者外出旅行的需求。艺龙在2011年Q4推出了"酒店杀价"的产品,借鉴priceline的"name your price"模式,丰富了酒店预订的方式,对艺龙主营业务形成了一定补充。

  艺龙在2011年2月推出新版移动客户端应用"芝麻开门",以独特的用户界面和完善的功能组合为移动预订客户提供服务;同月,京东商城推出酒店预订频道,该业务由艺龙提供酒店产品支持。艾瑞咨询认为,艺龙近年来专注酒店预订,在巩固上游酒店网络的基础上,着重进行用户预订体验的改善和预订渠道的丰富。

  在线旅游行业展望:专注细分市场 建立竞争优势

  在线旅游用户规模的迅速增长和快速分化,用户网上行为逐渐多样化,移动互联网的普及加速,这些发展和变化均导致了在线旅游市场的进一步细分。在线旅游运营商必须按照自身发展阶段和优势,确定一个或多个细分市场进行切入,并依此建立和完善可靠的上游供应商网络。艺龙的发展较好的体现了专注细分市场并发力的特点,以2.3万家国内酒店网络为基础,以酒店预订业务为核心,注重预订体验的改善和预订渠道的丰富。预订体验方面,除传统酒店预订模式外,推出服务特定细分人群的特色模式,如团购、今日特价、酒店杀价;预订渠道方面,除了elong.com官网和呼叫中心外,布局了移动终端,并和3000多家网站或合作伙伴进行合作,扩大艺龙产品的用户覆盖面。

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