易捷航空宣布将试点付费选座服务

潇湘晨报 2012-03-28 16:29:44

乘坐廉价航空公司航班的乘客,登机抢座位时的拥挤混乱已司空见惯,而英国廉价航空公司易捷航空近日宣布将试点付费选座服务,以结束“抢座大战”。

  乘坐廉价航空公司航班的乘客,登机抢座位时的拥挤混乱已司空见惯,而英国廉价航空公司易捷航空近日宣布将试点付费选座服务,以结束“抢座大战”。

  易捷航空表示,乘坐今年夏季部分航线的旅客可提前预订座位,如果选择前排或者过道旁的座位最多要付12英镑,其他座位要3英镑,而系统随机派座则免费。

  易捷航空公司首席执行官卡罗林·麦考尔表示,这绝不是为了赚更多利润,而是缓解旅客出行压力。“我们做了很多研究发现,不对号入座,也不能提前订座,会给旅客造成一些压力,毕竟他们不习惯这种登机方式,最终会影响到旅客量。”

  麦考尔说,付费选座只是试点,如果影响公司运营,就会取消。公司花500万英镑采用了“世界航空业最为复杂的信息处理系统”,尽管各选各的座位,但可以保证一家人或者团体的座位连在一起。

  易捷航空目前拥有大约200架飞机,580条航线,覆盖30个国家。麦考尔说,由于提高了行李费和其他费用,去年10月1日至今年3月31日期间,每个座位带来的营业额同比增长幅度会超过预期的10%。此前,易捷航空将每位旅客第一件行李的费用提高了16.9%,至4.7英镑,加上其他费用,每张机票的附加费用增加了26.7%,至5.88英镑。

  伦敦投资公司CharlesStanleySecurities的分析师道格拉斯·迈克尼尔认为,易捷航空业绩不错,是因为“天气好,取消的航班少;竞争对手(欧洲廉价航空公司瑞安航空)减少运力;自1月来收取预订机票手续费” 

  去年10月1日-今年3月31日,易捷航空税前亏损预计在1.1亿-1.2亿英镑之间,不过此前的估计是1.4亿-1.6亿英镑。同时,由于天气的原因,与前年10月1日-去年3月31日相比,易捷航空飞机除冰费和航班延误导致的成本降低了1800万英镑。今年1月,西班牙航空宣布破产,匈牙利航空公司因政府停止注资也宣布停航,这让易捷航空少了几个对手。

  麦考尔说:“我们认为航空公司发展的环境仍然艰难。”就算伦敦奥运会期间不会出现由于空中管制造成的航班延误,每个座位的运营成本仍将增加。 

  易捷航空还表示,今年4月1日-9月30日期间30%的机票已被预订,尽管油价暴涨,但对未来几个月的业绩充满期待。 

  易捷航空与伦敦绍森德机场签订了10年期的意向协议,26日,易捷航空从绍森德机场出发的首次航班已飞往巴塞罗那。为方便旅客假日去阿尔卑斯山滑雪,易捷航空将在冬季增设埃塞克斯至日内瓦的航班。相比旅客爆棚的伦敦希思罗机场,伦敦绍森德机场作为区域性机场,近年来门庭冷落,绍森德机场的负责人阿拉斯泰尔·韦尔奇说:“看来绍森德机场新的黎明来了。”

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