7天酒店陷多事之秋 再遭加盟商“反水”

迈点网 2012-04-23 10:22:37

高歌猛进的7天酒店,正面临着因加盟商质疑7天酒店管理质量、不合理收费过多等引发的诉讼危机。

  目前,一路开足马力高歌猛进的7天酒店连锁酒店,正面临着因加盟商质疑7天酒店管理质量、不合理收费过多以及特许经营权利受侵犯而引发的诉讼危机。

  事件1:加盟商状告7天 索赔46万欲收回管理权

  继2011年被曝遭加盟商反水之后,快速扩张中的7天酒店连锁酒店近日再次爆发“内部矛盾”。记者获悉,7天酒店广州车陂店加盟商张女士此前正式向7天酒店提起法律诉讼,要求7天酒店赔偿因管理不当和违规收费等造成的损失共计46万余元,并希望收回该加盟店的管理经营权同时要求7天酒店不再收取管理费。

  张女士在起诉状中直斥“7天酒店在加盟店的经营管理以及合同执行过程中对投资人利益的损害”,包括合同约定范围之外的无依据收费、过度开店稀释加盟店客源、以及经营管理混乱导致的酒店经营状况不佳等等。

  张女士表示,此前与7天酒店酒店进行过多次沟通,但上述问题并未得到实质性解决。因此希望通过法律途径收回因上述三项问题造成的损失共计46万余元,并希望7天酒店今后能够改善管理,否则将要求收回加盟店的经营管理权。

  事件2:不堪被剥削 加盟商“反水”7天

  在7天酒店业绩高速增长的背后,却隐藏着加盟商大面积亏损的现实。据了解,2011年以来,东莞、广州、武汉、宁波、沈阳等多地同时出现7天酒店加盟商投资亏损、加盟商质疑7天酒店存在不合理收费现象等等引发的纠纷。

  2011年8月,就有东莞加盟商向7天酒店连锁酒店集团发去律师函,指责7天酒店连锁无序扩张、不合理收费等问题,并要求7天酒店连锁就加盟商投资亏损进行赔偿。

  东莞某7天酒店加盟商王女士(化名)透露,其已委托律师向7天酒店酒店总部发去了律师函,要求7天酒店就相关损失进行赔偿。“如果反映内容不能得到妥善解决,不排除联合其他加盟商提起集体诉讼的可能。”据其透露,已有广州加盟商采取同步行动,苏州及东莞等地加盟商正在准备相关手续。

  王女士在律师函中提出,与7天酒店酒店签订的格式合同,加重了委托人(指加盟商)责任、排除委托人主要权利。“经营管理的成本全部由委托人承担,而委托人对于成本支出没有控制权;房价确定、优惠期间、优惠幅度等等与经营收入有关的事项,委托人没有控制权和发言权;7天酒店一次性收取合作费33.9万元,全面控制经营管理权,且在经营过程中,无论盈亏,都照收管理服务费。”

  “7天酒店酒店几乎只有权利没有义务,而加盟商几乎只有义务没有权利”王女士告诉记者。“甚至在我经营亏损的情况下,总部仍然要求给店里员工发奖金。”

  律师:7天《管理直营合作协议》存在不合理之处

  特许经营专业律师崔师振在看过7天酒店《管理直营合作协议》后曾表示,7天酒店的《管理直营合作协议》中确实有些不合理的地方。

  崔师振:加盟的合同中必须有商圈保护的条款,但是它没有。另外它的管理费用只有粗略的条款,就是在管理过程中所支出的费用由乙方承担。这个是不符合法律规定的。会增加哪些费用,应该给出一个范围,需要做一个限制。

  尽管7天酒店的加盟合同算不上是霸王条款,尽管7天酒店一再强调加盟商和自己是利益共同体,但显然,这个所谓的利益共同体已经有了隔阂与裂痕。这对于一家处于高速发展期并且在美国纽交所上市的公司不是好事。(文/亚彧)

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蔡大师

近期,经济型连锁酒店接连出现经营危机,盲目扩张,快速占位的发展路线,势必会带来后患啊。

2012-04-23
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