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窝窝商城:商城类生活服务电商才能长存

北京商报 2012-08-02 10:40:35

团购促销的单一功能已经无法满足消费者需要,一站式生活服务电子商务平台才是团购网站未来发展方向。

  “团购或者准确地说是生活服务电子商务的用户需求已经变化,团购‘促销’的单一功能已经无法满足消费者的需要。” 窝窝商城董事长兼CEO徐茂栋近日在接受记者采访时表示,一个产品多样化、销售持续性,同时还能保证交付确定性的生活服务电子商务平台,才能解决用户一站式的消费需求,真正留住他们。

    徐茂栋告诉记者,“现在整个团购行业就像一条河,而团购企业就是这条河里的某段。比如消费者想团生活服务方面的产品,用户先访问了拉手,发现没有自己需要的,再去访问美团,发现美团这个时间段也没有开设他需要的促销活动,于是,他再访问窝窝团,或者访问更多的团购网站”。

    他坦言,“其实窝窝和拉手、美团都是这个河道上的一段,现在商户在打游击,用户在到处跑,窝窝商城目前在做的就是把‘河道’变成‘湖泊’,用户来到‘生活服务这个大湖泊’,就像逛沃尔玛,团购业的精细化管理现在已经到了要认真研究用户消费行为的阶段”。

    据窝窝商城相关负责人介绍,目前其长期售卖的商品包括各大生活用品、化妆护肤品、办公用品、儿童用品、冬季保暖专区、日用品等。

    事实上,这种由用户需求所带来的团购行业及商业模式的变化,也正在逐步发酵。对此,团800联合创始人胡琛认为,团购行业正走到一个螺旋式的轮回,会有更多的消费者希望跳过团购网站这一层,从商户维度来寻找一个售卖时间长、消费条件更自由的“大优惠”,他们更希望团购活动的售卖及预约时间、空间更加充裕,预计今年下半年行业将进入“泛团购时代”。(文/魏蔚)

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