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2012在线旅游盘点之酒店APP

爱游观察 2012-12-25 12:17:44

2012年,独立酒店预订APP还有空间。而2013年,若无独特的资源或创新之处,就不要尝试此领域了。

  从O2O的概念一诞生,就因为离钱近而倍受追捧,横冲直撞了一圈,才发现梦想很美好,现实很苦逼。唯独在酒店预订领域,由于携程、艺龙在线下多年的经营,已经成为所有O2O业务中数字化程度最高的一块。

  从去年年初酒店达人与艺龙合作时,行业里还好奇,你一个新团队,得多少人去线下谈酒店啊。等到缓过神来,发现通过跟OTA合作,可以快速覆盖到全国酒店并获得现金流,原来还有这么轻松的生意啊。到今年,酒店管家、今夜酒店特价等各个APP在保留差异化业务的同时,都在与OTA合作,背靠艺龙的米途,更是签了独家。

  巨头的觉醒

  直到今年九月,推出无线应用群,携程无线、携程特价酒店、携程旅游、驴评网、铁友,用应用集群攻占移动互联网的山头。

  就酒店预订来说,携程最值得关注的则是他的开放。其CEO范敏公开表示要转型OTP(online travel platform)是表态,酒店达人正式接入携程酒店库存就是实实在在的行动了。想接携程的,可以去谈谈了。

  去哪儿在搜索之外,还在APP里加入酒店直销,迅速改进用户体验。大概半年之前,在去哪儿的客户端上还会看到只能电话预订或PC预订的酒店,现在已经基本消灭了。庞大的酒店搜索数据和比价得来的低价,深入人心,依然是其他APP难以撼动的。

  艺龙则延续PC互联网的方向,联合一切应用,把分销进行到底,有艺龙无线和米途订酒店,外加大大小小的分销商。说到底,卖出多少间夜才是王道。

  独立APP的聚合

  如果说去年到今年年初还有酒店达人的合作分销、酒店管家的快捷酒店、今夜酒店特价的Last Minute、酒店控的会员卡包和反向定价等等不同模式出来,今年则是各自去耕那一亩三分地。

  在携程、去哪儿推出应用集群的时候,从手机上诞生的创业公司在走整合之路。

  2011年酒店达人只有一款产品,从2012年初,迅速推出火车票达人、租车达人等4款应用,形成达人系列。到今年9月份,推出了聚合类产品“出门儿”,把既有的酒店、租车、火车票业务集成到一个软件当中,还新增了机票和美食的功能。

  按照达人系列的思路,应该是在独立推出“机票达人”、“餐饮达人”之后再做整合,但这样会使出门儿推出的时间至少要晚半年。为了抢占市场先机,加之此前在资源和技术产品上的积累,使我们能够很快地推出这样一款产品,从酒店预订的竞争中解脱出来,寻找更全面的盈利支撑点。出门儿推出之后,机票已经成为增长最迅速的新业务。

  酒店管家有独立的机票航班、全酒店、快捷酒店、高铁应用,近期也把机票和酒店整合起来,在航班管家里新增了酒店预订的功能,把航班管家的大量优质用户,导入到酒店预订里。连酒店(最近更名上线了)、快捷酒店管家的区分更加明晰。最近快捷酒店管家数据强力驱动的“开房利器”负责横扫荷尔蒙乱飞的广大开房市场。

  酒店控将会员卡包和冰点价拆分成两个独立的应用,酒店控和酒店冰点价,分别覆盖高端酒店会员用户和关注价格的用户。

  一去不返的低成本营销

  1、上半年的“开房”之战——艺龙的“开房广告”,快捷酒店管家的“找房快、订房准”,米途的,照顾人类刚需的,都是好生意。还有近期占据榜首的开房利器。

  2、暑期开始的巨头价格战,艺龙携程大撒钱,加大返现力度和猛烈的宣传攻势之下,中小OTA和应用不可避免受到影响。

  3、到下半年,无疑是酒店APP的榜单之争。2011年,在零推广的情况下,酒店达人曾经占据分类榜首一个半月之久,如今不可能再看到这样的景象。行业里随便抓个人,都会告诉你,AppStore上旅行分类榜单竞争激烈的程度,几乎仅次于游戏。不多说,你懂的。

  最后,照例做个小结。2012年,已经有了月间夜数过万的独立APP,说明这个市场其实还有空间,能够容纳巨头以外的玩家一争高下。但竞争已经激烈,如果说2011年新入者还有机会崭露头角,到了2013年,如果没有独特的资源或创新之处,就可以放心打消这个念头了。(文/徐冠群)

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