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去哪儿网坚称携程倒卖酒店近4000单

中国新闻网 2013-01-30 11:00:03

去哪儿网今日对外宣称,携程从去哪儿网共倒卖酒店近4000多单。

  去哪儿网今日对外宣称,携程从去哪儿网共倒卖酒店近4000多单。

  就在前几天,去哪儿网曾爆出:携程上线了一类“来自供应商提供的酒店报价”,价格要比携程正常预订价格便宜近一半,去哪儿网认为,携程本身并没有此类低价产品,而是通过工作人员伪装成普通消费者身份从去哪儿采购,然后再加价卖给消费者。

  据中国广播网报道,针对去哪儿网的倒卖指责,携程方面昨日表示,这是“去哪儿”的炒作,不予回应。携程并称,其在酒店预订领域的对手主要是艺龙。

  去哪儿网酒店事业部总经理者希博则言之凿凿地说,去哪儿网有明确的后台依据,证明携程确实有“倒卖”行为。从1月5日到近期为止,去哪儿网监测到携程共使用了几十个不同的手机号在去哪儿网上预订酒店,再加价倒卖给携程自己的用户。

  者希博对媒体表示,为了保障普通消费者的利益,去哪儿网对携程的订单还是按照正常流程进行预定处理,没有因为携程的倒卖行为,而损害消费者利益。但是在此过程中携程隐藏了去哪儿网的品牌,并未让消费者与去哪儿网进行直接接触,消费者并未能真实了解到最优的价格和完整的预定服务信息,损害了消费者预定的知情权和选择权。

  去哪儿网认为,携程所有有报价的酒店中,84%的酒店可在去哪儿网上预订到更低价格,其中96%的五星级酒店可在去哪儿网上预订到更低价格。如今,携程通过从去哪儿网采购低价酒店加价售出,充分说明了携程对消费者承诺的“双重低价保证”,是一种无法兑现的承诺。

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