新西兰航空航班3次延迟 乘客获赔1000纽币
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新西兰航空航班3次延迟 乘客获赔1000纽币

来源:人民网 2014-07-31 15:28:42

由于机械问题,从夏威夷飞回奥克兰的新西兰航空NZ9航班连续三次推迟起飞时间。为此,纽航向向每名乘客赔偿1000纽币。

  据新西兰中华新闻网援引英文媒体综合消息,日前,由于机械问题,从夏威夷飞回奥克兰的新西兰航空公司(以下简称纽航)NZ9航班连续三次推迟起飞时间。为此,纽航向受影响的乘客道歉,并向每名乘客赔偿1000纽币。

  按照计划,NZ9航班应该在当地时间周六晚上(新西兰时间周日晚上)从火奴鲁鲁起飞。然而,227名乘客前后三次赶到机场,得到的结果都是飞机暂时无法起飞。

  纽航方面表示,这架波音767-300客机出现了一系列的机械问题。最开始,纽航希望从美国大陆运送部件到夏威夷维修,不料拿到的部件并非所需要的。到当地时间星期一,所需的另一个部件才从奥克兰运抵火奴鲁鲁。

  在三天的等候里,纽航安排乘客在当地酒店住宿,但来回折腾还是引起抱怨。当地时间周一下午,部分乘客乘坐夏威夷航空的HA445航班飞回奥克兰,剩下的乘客则只能继续等待。

  在受影响的乘客里,包括英文先驱报主编Tim Murphy和TradeMe网站的创始人Sam Morgan。他们都在网上表达了不满。

  到新西兰时间今天清晨5点半,重新编号为NZ6889的航班终于起飞,预计在今天下午3点左右抵达奥克兰,结束这次约50个小时的漫长等待。

新西兰航空
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