香港创业者如何玩转旅游业?

36氪 2014-12-20 12:14:36

人们已经不再满足于跟团观光游,纯玩自助出境游逐渐成为新的选择。在香港这座以金融著称的旅游城市,互联网创业者会有怎样的新思路?

人生,就该有一场说走就走的旅行。

从旺角到尖沙咀,再到中环,熙熙攘攘的人流中,混杂着西装革履的白领,还有大包小包的各国游客。如今,人们已经不再满足于跟团观光游,纯玩自助出境游逐渐成为新的选择。在香港这座以金融著称的旅游城市,互联网创业者会有怎样的新思路?

个性化的体验式旅行,让年轻人玩得更有逼格

“香港”,不知道从何时起变成了“买买买”的代名词。人们看完旅行攻略,发现了海港城、崇光百货,却依然不了解美丽的渔村大澳、元朗的老婆饼,中环Soho的画廊行,来不及细细品味一座城市最深处的文化气息。

于是,两个在投行打拼多年的金融男决定做点什么。没错,两个金融男,一个在休闲与消费领域有着多年投行经验,另一个则专注于酒店行业的上市与并购,认为旅游应该是专注玩遍全球体验。他们从格子间白领转向了互联网创业,希望做点不同的事情,推出了在线旅行平台客路Klook,意图打破现有走马观花的旅游模式,将旅行转变成有趣生动的个性体验。据了解,Klook目前已经获得数百万人民币的天使轮融资。

说起体验式旅行,国内的海玩便是为了摆脱肤浅的观光团游局面,希望整合全球目的地“活动”及“门票”,增加旅行的深度体验。与之不同,Klook的重点不是机票 + 酒店的预定服务,而希望把市场更加细分,直接深入到当地的文化生活及特色体验。以“兴趣”为切入点——教导用户发现目的地有特色的地方,参加与众不同的当地活动,从千篇一律的大众景点解脱出来,有机会切身融入当地生活。

假设你有一个5天的小假期,恰好想去加德满都一个人静静,但你对陌生的国度一无所知,除了去翻翻游记攻略,还能直接在Klook上找找灵感。你可以选择“热门体验”,看看日出的喜马拉雅山脉、飞跃珠峰;亦或是找寻不一样的体验,参加一次尼泊尔厨艺课程,跟随私人导游漫步蹦格马迪居民的日常生活。

当然,体验式旅游仍然是较为新颖的模式,更适合追求“逼格”和乐于探索新玩法的80、90后。对于繁忙的都市人来说,甚至不需要事先规划行程,到达目的地后,仍能够进行临时预定(last-minute reservation)。

体验式旅行,听起来很美,但想要落地仍然绕不开“供应链资源”的问题。创始人Ethan解释说,Klook会通过达人网络筛选机构的第一手资料,并选取获得第三方认证的体验供应商,保障了游客的“安全”。同时,其海外团队会对接当地的活动供应商,体验预定后,直接与目的地供应商分成,从而避免了利润的层层削减。

HotelQuickly昨日下单,今日入住

当然,尽管白天有体验式旅行,夜幕降临后,还是需要一间落脚的酒店。

Klook有一个有趣的预订方式Last-Minute Reservation——用户只能提前一到两天预订,即便已经到达目的地,仍可以即兴预订第二天的行程。HotelQuickly也是支持类似理念的即兴酒店预订应用。如同登机起飞前,总有特价机票;酒店当日也常有空房。

HotelQuickly抓住这个供求平衡点,在提前一至两天内获取酒店空房信息后,随即以极低的折扣返给临时需要入住的旅客。价格方面,由于酒店基本都是倒数一两天的“清仓甩卖”,HotelQuickly比大多数OTA的折扣价低约28%,从而为酒店降低房间空闲率,也为用户省了腰包。当然,与 Booking、Agoda 不同,HotelQuickly较重视时效性,因此一经预订,不允许退款。

据了解,自2013年3月上线以来,积累了30万注册用户,下载量超过50万。HotelQuickly已于13年 8月,获得900万港币的天使轮融资;于2014年7月,再获3500万港币A轮融资,由日本游戏公司 GREE领投。在经营模式上,HotelQuickly与创业公司HotelTonight有几分相似,但主要定位亚太市场,目前已经覆盖香港、澳门、新加坡、台湾、泰国和澳洲等的14个国家和地区,与4000多家酒店成为合作伙伴。香港地区的Marketing负责人Melody说,内地游客是亚太旅行的主力军,他们已经通过积分打折、与航空公司合作等方式,试图深入大陆,吸引更多内地游客。可惜的是,暂时并不会同内地酒店展开合作。

有趣的是,HotelQuickly团队也并非完全地道的香港出身。创始人Tomas , Christian, Michael, Mario以及Raphael均来自海外,有着多年互联网以及金融背景。目前的团队规模为50人左右——香港地区主要负责市场营销,以及酒店洽谈合作;大多数成员位于泰国,主要处理技术、客服和地区性运营合作。

© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论

未登录

去登录
客服二维码

想获取更多内容或线索?

扫码添加学委,帮你支招!

分享
微信
微博
QQ
收藏
评论
点赞
客服
添加专属客服
客服二维码

您好,我是您的人工客服!点击联系客服

顶部
微信扫码分享
打开微信扫一扫

微信扫码参与话题讨论