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最佳西方酒店全球客户忠诚计划年增长率创新高

2007-1-10 Miracle翻译自Eyefortravel 2007-01-11 16:36:00 English

最佳西方国际集团的全球客户忠诚计划——金皇冠国际俱乐部(Gold Crown Club International)在2006年实现前所未有的发展,销售年增长率创下28%的新高。

  最佳西方国际集团的全球客户忠诚计划——金皇冠国际俱乐部(Gold Crown Club International)在2006年实现前所未有的发展,销售年增长率创下28%的新高。
  最佳西方表示,如此可喜的业绩归功于此计划至今为止强劲的年增长率。
  最佳西方酒店英国区产品市场经理Sally Greenaway说:“忠诚计划的发展是我们定位明确的招贤纳士取得的成果,我们侧重于留住员工,包括经验丰富的酒店服务台人员;而且聆听客户的反馈。”
  Sally补充说:“我们改进了这个计划,增加与客户联系、免费升级客房、在房间准备饮水、欢迎信、夫妻免费入住以及快速登记入住;还在英国定期推出特别优惠和一个免费预定电话。”
  最佳西方透露,从2007年1月1日起,会员在该酒店每花费60便士(而不是以前的65便士)就可以赢得1积分;在英国的最佳西方酒店就餐还可获得额外积分,积分可以兑换成免费赠送的酒店住宿、全世界精选红酒、2007年全新温泉疗养,以及在加盟酒店打多轮高尔夫球。

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2007-01-11
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