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英国旅行社协会反驳Holiday Which?提出的价格差异说

2007-1-12 Miracle翻译自Eyefortravel 2007-01-14 16:18:00 English

2007年1月11日:英国旅行社协会(ABTA)已经澄清,Holiday Which?最近对旅行社宣传资料上定价所作的调查,显示了其对旅游行业的运作存在误解。

  2007年1月11日:英国旅行社协会(ABTA)已经澄清,Holiday Which?最近对旅行社宣传资料上定价所作的调查,显示了其对旅游行业的运作存在误解。
  ABTA声明:“Holiday Which?杂志声称宣传资料没有在大的价格标题中写明所有不可避免的价格,然后引用了四个附加费用的例子,但其中三例并非强制性收费。例子中强调飞机上较宽敞的座椅间距费用、乘客在同一航班中将座位安排在一起的费用以及上座率不足所需的倒贴费用,这些是选择性的收费,不应该在宣传资料中的大标题价格中写明。”
  ABTA还指出:“该杂志还声称在线预订比通过宣传资料预订便宜。资料是提前多个月印刷的,上面公布的价格只是度假可能的收费,然而根据供求的变化最后的费用可能会低一些。网站是定期更新的,因此可以反映价格的变化。”
  ABTA政策沟通经理David Marshall表示:“大部分度假套餐都是通过ABTA会员预订的;在客户预订之前我们会澄清任何价格上可能产生的混乱。ABTA已经与其会员一起努力、而且将继续努力确保度假价格尽可能准确和透明。”
  Holiday Which?最近进行的一项调查发现,英国四家顶尖旅行社提供的同一度假旅行套餐,价格居然有很大差异。这四大旅游公司是Thomson、Airtours、First Choice和Thomas Cook。
  “当我们比较他们的宣传资料时,上面列出7月底两名成人加上一个孩子两周的马略卡岛度假旅行的价格,最便宜与最贵的几乎相差250英镑。但如果在线预订,总体度假产品价格要比宣传资料上的便宜,各家公司均如此。Holiday Which?发现,在线预订Thomas Cook的以上假期,比通过其JMC宣传册子预订节省468英镑, Thomas Cook宣传资料上的价格最昂贵,为2,165英镑;First Choice排第二,为2,157英镑。MyTravel品牌旗下的Airtours提供的宣传资料价格和在线预订价格都最具价值,分别为1,917英镑和1,617.40英镑;而且它还是惟一提供免费飞机餐的旅游公司。”
  Skytours网站提供的以上假期价格为1,817英镑,是第二便宜的。低成本旅游公司Thomson提供在特定日期的选定机场出发的最廉价机票。Holiday Which?还指出广告宣传资料需要“高昂的额外费用”,包括航班加班费用、飞机上较宽敞的座椅间距费用或乘客在同一航班中欲将座位安排在一起的费用,以及上座率不足所需的倒贴费用。

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