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继去年底启动“凤凰通”全民营销微信平台之后，碧桂园集团旗下的碧桂园凤凰酒店新开发的又一移动营销产品——碧桂园凤凰酒店微信服务O2O平台正式上线，该平台整合了微信订房、呼叫、下单、支付等功能，创新实现了客户自助服务的体验模式。同时，利用摇一摇、扫一扫等微信功能开启酒店场景营销时代。
作为国内首家开启“智慧酒店”模式的五星级连锁酒店集团，碧桂园凤凰酒店希望通过自建移动营销渠道，从携程、去哪儿等OTA（在线旅游社）手上抢回对客户资源的掌控，计划年内至少新增10万粉丝，年收入至少超千万元。
据悉，碧桂园凤凰国际还构建起集多种功能于一身的微信服务平台，目前该平台已兼备客房、会员服务、游戏互动、场景促销、会议服务、微信支付、人工客服等综合功能，后续还将在微服务、微活动和微客服等方面继续完善。
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