微软涉足酒店业 借助系统优化服务体验

cnBeta.COM 2015-06-18 09:56:09

在微软的设想中,作为入住体验的重要组成部分,用户不仅仅只是通过平板、PC和手持式设备对客房的设备进行控制。

微软已经将触角延伸到酒店领域。

本周在德州奥斯汀(Austin)举办的HITECH大会上,微软向公众展示了名为“Connected Room”的概念型酒店。该概念项目同时为顾客和热情的酒店员工提供最佳的服务体验。在“消费体验”的开始,该项目研究了旅客入住房间的前12分钟,通常会花费数分钟的时间来寻找灯泡、电视、恒温器和其他酒店设置的控制开关,为此Connected Room能够提升该流程的使用体验。

在微软的设想中,作为入住体验的重要组成部分,用户不仅仅只是通过平板、PC和手持式设备对客房的设备进行控制。项目还和Teknikos、Technovation和Intel等公司尝试在Windows 10系统提供语音激活解决方案,入住客人可以通过语音来获取客房服务菜单、关于享受权利信息,客房娱乐和统一的客房控制等等。

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