未来酒店会不会成为互联网公司的体验店?

好奇心日报 2015-08-13 19:13:13

在线下酒店的这个场景中,目前还有很多的数字增值服务空间可以挖掘,未来的酒店,会不会变成互联网公司的一种体验店呢?

各公司为推广自己的互联网产品已经无孔不入。据 Editor and Publisher 报道,纽约时报和金融时报就在联手打造一套针对酒店的解决方案,让酒店的客人能够直接访问到他们网站上的新闻。这两家媒体原本可都是有付费墙的,用户得付费订阅才能看到它们全部的内容。

这么做的动机也很明显。金融时报的发行主管 Janet White 就表示,这个项目的首要目标就用无缝的体验,来吸引非订阅用户阅读,并在未来为之付费。

纽约时报的执行董事 Hannah Yang 说,今年 5 月时,他们就已经和十余家酒店建立了合作。他们还期望能和一些小型的酒店合作,并为之接入当地报业的在线付费内容。

而对于酒店而言,这并不是能免费得到的。上述两家媒体还是要根据酒店规模,为其定价。所以,不管这种推广方式的效果如何,媒体还是能从中获得收益。

谈到数字增值服务,还有许多新闻以外的内容适合在酒店:

视频服务

目前优酷、迅雷看看等视频网站,就已和某些路由器厂商合作推出免费的会员体验。但它们已经不是用户最关注的服务。

试想一下,如果住客在酒店里打开电视面对的不只是 HBO 之类的电视台或者选择有限的电影点播,而是免费的 Netflix、腾讯好莱坞影院?这种办法一方面能对视频网站的品牌进行曝光,试用过这些付费内容,难保回家以后不会充值付费。

音乐

同理,付费的在线音乐服务也完全可以接入到客房里。当你发现从某个平台上更容易找到想要的歌曲,被转化为付费用户的可能性也就越大。找歌毕竟是件费劲的事,尤其是在目前政策对盗版歌曲限制越来越严的情况下。

叫车

叫车是一个比较传统的酒店服务。当 Uber 刚进中国时,许多车辆和司机便来自为酒店、企业提供服务的租车公司。

国内一些酒店已经和像易到、滴滴这样的专车服务公司合作,向预订的客人赠送专车券。

教练

三星及以上酒店基本都有健身房,但除了少数对外开放的以外,一般去健身的人并不多。人流少的话酒店自然也不愿意花钱聘请教练主场。

而目前日渐增多的私教应用解决了教练的问题,可以根据需求让教练上门。住客可以享受到更好的服务,而私教平台也有了争取新客人的机会。

未来的酒店,如果变成互联网公司的一种体验店,也不会让人觉得奇怪。

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