塔西提岛通过建造智能岛屿国度来刺激旅游业

法属波利尼西亚群岛由众多面积狭小的岛屿组成，各岛屿之间紧密相连，这一独特的地理特征为联合各岛不同区域发展智能化地区经济提供了得天独厚的条件。其他GDP严重依赖旅游业的国家也可以仿效这一模式，就比如说像在加勒比海周边国家。— Greg Oates

本月，法属波利尼西亚旅游局宣布与塔西提岛创新实验室及本部在佛罗里达州的旅游产业中心合作，共同推行塔西提岛智能旅游新举措。

这是一项长期合作计划，主要目标包括实现区域内免费wifi全覆盖、提供数据化的客户体验吸引更多游客以及为当地提供更多的就业机会促进经济发展等。

法属波利尼西亚群岛恰好坐落在夏威夷群岛南面2700英里处，其主要旅游中心由莫雷阿岛、波拉波拉岛、塔西提岛组成。周边还有100多个小岛及环状珊瑚岛，其中大多是无人岛。这些群岛有时候也统称为塔西提岛。

过去十年间，法属波利尼西亚群岛的游客人数从26万人次上下骤减至18万人次，这是促成此项智能新举措的主要原因。各岛屿面积较小，布局紧凑，塔西提岛创新实验室提出了在这里打造“智能化地区”的设想，这一想法与新加坡扭转旅游业发展僵局的模式颇为相似。

这一策略的关键在于打造一个更加稳健、多层次的互联网支撑体系。自2010年加入到夏威夷的光纤网之后，塔西提岛也打破了以前与世隔绝的窘境。为提升网络质量，使网络连接变得更为便捷，Smart Tahiti Networks 、Open Garden 等一些当地的电信公司正在开发对等网络“集群式”网络技术，这一技术将彻底摆脱蜂巢式行动通讯的束缚，最后会像FireChat这类应用那样十分先进。

塔西提岛创新实验室及Smart Tahiti Networks公司的联合创始人Thierry Lehartel表示塔西提岛需要开发出一个数字化的生态体系，借此来吸引那些新兴游客。他们正是凭借着快速、免费的互联网来探索自己的旅途同时和自己的社交圈保持联系的。

通过旅游局推行的智能旅游新举措，游客随时随地都能连上免费的网络，这将带给他们一系列智能化旅游新体验。包括使用导航软件选择自助游、安装交友软件随时畅聊、在岛上通过即时通讯相互联系，还有24小时多语言网络服务等等。

“我们一直在思考如何促进旅游业的发展，现在的问题是我们怎样将数字化经济纳入到这个体系中来。”Lehartel说道，“显而易见我们都是这个经济体中的一部分，但是它如何在推动创新中发挥作用呢？我们认为，参照物联网的模式，可以把塔西提岛当成一个孵化园，在这里研究出一个智能化地区发展的经典模式来。”

他补充道，用数字化新工具收集数据可以更好地观测游客交通状况，了解旅游质量、应急事件处理等事项，法属波利尼西亚旅游局对这一设想的可能性也十分感兴趣。当下，旅游局主要还是依靠对离境游客的调查来获得相关反馈。

“政府也拨出了相当可观的经费用于吸引中国游客的项目，他们大部分人都很年轻并且高度依赖互联网。”Lehartel说道。“毫无疑问，只要中国游客能够随时随地登陆自己的微信和微博账户，他们就会十分热衷在中国的社交网络里分享自己的旅游经历。”

崛起的群岛旅游业

法属波利尼西亚群岛有较为完善的基础设施来支持当地技术的全球化发展，而那里的旅游产业孵化园也有很多旅游科技公司努力提升游客体验。举例如下：

Proxce公司能够提供先入住再登记以及免房卡入住功能

Tutton 公司根据拓宽的社交网络将用户与在同一地点旅游的熟人联系起来

Chroniclers of Earth 是一个分享平台，用户可在上面记录自己的旅游足迹

Lehartel表示，会基于处理游客旅途中棘手问题的能力选择合作的互联网公司。比如说，许多来塔西提岛的游客在不同的岛上订了不同的酒店，但是在每次登记和退房会浪费大把时间。他们的目标就是在旅途开始就启用一种所有酒店都认可的一站式登记服务。

同时，在各主要岛屿上的有些地方无线网络信号十分不稳定。增强无线网稳定性，扩大网络覆盖范围，能够为当地自营旅游公司提供更多宣传自己特色的机会。

“另外我们要确保更高的真实性，因为你必须遵守旅游经营的行业规范，但要做的不只是这些而已，”Lehartel解释道。“那么如果你不想和大家做的一样，你怎么知道自己该做什么呢？我们应该为那些想有不同旅游体验的人开辟一种新的模式，而我认为科技正是实现这一想法的关键因素。”

旅游产业孵化园的经营合伙人Matt Zito认为现在塔西提岛的年轻人想要从事旅游业相关的工作，只能到度假中心或旅游公司寻找一席之地。也就是说塔西提岛智能化旅游新举措拓宽了当地人的就业选择范围。

“我们的起步公司能够加入到更大的平台中去，这对他们是个极好的机会。最后这也一定会对当地经济产生影响，”他说道，“这也是计划中关键的一环。”

就目前来说，据美国中央情报局《世界国情报告》显示，法属波利尼西亚群岛80%以上的劳动力分布在旅游业。智能化地区的身份进一步增强了塔西提岛旅游业的实力，使其能够促进经济多样化发展，加快经济发展步伐，同时吸引一大批太平洋周边地区的科技、企业投资。“塔西提岛上一次在旅游业上的创新是在1960年建造了水上孟加拉式平房，其实从那以后我们就停滞不前了，”Lehartel总结道。“现在我们正站在创新的关键点上，必须明白到底什么是能做的，什么是不能做的。”