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偶们亲子出行:从聚合信息到自采出境长线产品

36氪 2015-11-09 08:54:15

偶们亲子出行会自己设计亲子主题的出境长线游,并进行机票和酒店直采,甚至会以包机的形式拿到优势价格。

做单一垂直领域的电商,可能大平台开一个品牌馆,前者就会遭到很大冲击,这是一位投资人的说法。在旅游行业大多数情况下也一样,单打品类的破题点太薄弱,不过在亲子游这个市场,尽管途牛、同程、去哪儿等都在紧抓,这个市场仍存在很多的改造者,比如麦淘亲子游、宝贝去哪儿、偶们亲子出行等等。

在一些从业者看来,平台的属性决定了其难以把控亲子游产品的核心,换句话说,很多平台的亲子游产品目前还只是新瓶装旧酒,机票、酒店和内容并没有实质性变化,把原有产品拼凑成行,其实并不能满足孩子和家长的需求。而在日益增长的亲子市场,围绕用户需求则更多是要掌控资源、提升服务质量,平台品牌馆的优势在流量和渠道,而亲子产品却也更容易通过社区、口碑传播。

其中,“偶们亲子出行” 就是将资源和服务做重的平台之一,近日的一场慈善晚宴上,偶们推出了自主研发的亲子游产品,包括设计、产品采购等全流程。具体来说,他们会自己设计亲子主题的出境长线游,并进行机票和酒店直采,甚至会以包机的形式拿到优势价格。

而且在路线中,偶们加入早教和游戏元素,在全球目的地启用 “育乐师”,在当地陪同亲子家庭,帮助协调父母与孩子之间的相处,一方面教父母怎么去教育孩子,一方面也用一些有趣的方式教孩子成长,比如在机场让孩子独立 check in 等等。用 CEO 曹李涛的话来说,偶们回归了旅游的本质,平台现在也更像是一个 “旅行社” 的角色。

不过在推出自营产品之前,曹李涛告诉 36 氪,偶们也淌过一些坑——

此前,偶们专注为 0-12 岁孩子的父母,提供带孩子去哪儿玩的信息聚合平台,到目前,平台上聚合了游学、冬夏令营、国内外亲子游、周边亲子游、精品亲子活动、亲子场所、演出展览等有关于亲子出行的内容,并且还会提供周末去哪儿玩、本月推荐、当季最新等专题推荐。(在更新版本的偶们中,这一功能将继续保留,因为长线毕竟是低频的,对于父母来说,还是要解决他们平常去哪儿玩的刚需,信息量越多,越能够提高应用的打开频次。)

其后,偶们也开始切入亲子社交,可以让喜好相近、孩子年龄段相近、地址相近的爸妈邀约出行,并能够在线上交流沟通等。不过后来团队也发现,其实家长之间的交流沟通需要基于线下的场景,而在出行认识之后,可能就会转移到微信等平台了,而偶们所搭建的功能意义并不大。

另外,在曹李涛看来,做本地的亲子家庭活动有两个最大的问题,一是可替代性强,家庭一般来说去周边活动都有这个能力,邀约上两个家庭也能成型,用户看过活动之后可能自己就去了,没有必要走线上渠道,二是利润薄,亲子家庭参与周边活动的门槛低,信息对称他们有自己的价格区间,周末活动价格偏高那么也可能自己就去了,那么对于平台来说我费大劲儿做了这么多事儿,结果自己不挣钱是划不来的。

所以,提供大量本地化亲子游信息的同时,结合高毛利的出境长线旅游产品打出一套 “组合拳”,则是偶们接下来的策略。据悉在今年六月,偶们还宣布完成了一轮 5000 万人民币的 A 轮融资,不过投资方仍未公布。

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