酒店无钥匙进入系统遭质疑:开门太慢

腾讯数码 2016-01-25 09:43:26

通过无钥匙进入系统,虽然你可以无需再到前台取房卡,但这个系统的开门速度明显比用房卡开门要慢得多。

现如今,大多数酒店所使用的都是RFID式房卡或磁卡钥匙,但也有一些连锁酒店已经开始尝试由智能手机实现的无钥匙进入系统,比如希尔顿、喜达屋和凯悦。最近,一位科技网站的记者就体验了希尔顿的Digital Key系统。那这项技术和到底能否让入住体验变得更加方便呢?

通过希尔顿的HH Honors应用程序,顾客可以自主完成选房和登记入住的过程,并将手机用作房门钥匙。如此一来,你完全不必再在前台停留。对于时间比较紧张的人来说,这显然是个非常有用的功能。

使用手机开房门也非常简单。你只需拿出手机,打开应用程序,然后在有效距离之内(1.5米)之内按下“触摸以解锁”按键。在等待大约10秒之后,你的房门便会自动开启。出于安全考虑,你可以选择在应用当中隐去你的房间号,这也是个贴心的设置。

但随着使用次数的增加,你会开始怀疑Digital Key是否是最效率的开门方式。目前,该功能仅能在一部设备上使用,这也就意味着你的同伴依然需要使用普通房卡。10秒钟的时间听上去并不算长,但如果使用房卡的话只要1秒就够了。

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保罗

所以酒店无钥匙开门必须使用NFC功能。手机跟感应模块碰一次就好,这才是真正的便利。

2016-02-01
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环球旅讯读者

拿出手机,打开应用程序,对准位置等待十秒左右的时间,似乎也并没有多友好的体验。一直觉得智能门锁提高用户体验在传统酒店可能是个伪命题,事实上现在walk-in的客人很少,绝大多数是提前预定的,那么酒店是否可以通过APP或是微信类的工具和客人互动,比如确认大概到店时间,目前的地理位置,实现类似排序分配的工作,提高check in 的效率。智能门锁倒是很适合类Airbnb的非标住宿,没有前台,智能门锁才体现了它真正的价值,但如何确保身份登记环节的问题,非标住宿也是在河边行走,只能说目前还没有出现什么问题。

2016-01-25
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