谷歌研究:新冠疫情进一步推动亚太地区OTA发展

2020-10-28 15:56
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环球旅讯获悉,谷歌亚太地区旅游垂直搜索负责人Hermione Joye近期在ITB Asia在线会议上表示,新冠疫情进一步推动了亚太地区OTA的发展。Joye认为,由于OTA在疫情期间迅速响应了客户需求并保障了流畅连贯的用户体验,如今,消费者更加愿意通过OTA预订旅游而不是旅游供应商的直订渠道。Joye以中国市场为例,称该市场的消费者今年对于OTA预订渠道的偏好度增长了一倍。

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