PMS行业转型之战已经打响，金天鹅拔得头筹

从一家专注于酒店管理软件行业的PMS领导品牌，到领先的酒店互联网服务平台，金天鹅已经走过了14个年头，在将来，甚至还要走更久。如今，酒店行业风起云涌，PMS企业转型之战已经开始，谁能在这场战役中拔得头筹，就能在将来的市场中占据高地。

连接开放，金天鹅化身酒店运营管理枢纽

金天鹅通过整合优质行业资源，进行了与各大平台的无缝连接，促成更多合作。2015年，金天鹅联合阿里旅行共同推出信用住服务，成为单体酒店第一家具备信用住上线资格的PMS服务商。2016年，金天鹅逐步完成与去哪儿、携程、美团、艺龙等国内主流OTA平台的连接，如今，已有近5000家酒店用户通过直连信用住增加客源，2000家酒店用户通过直连去哪儿解决传统接单模式所带来的成本高、客户体验差的问题；直连平台、用户均为行业前列。通过与各大平台的合作、连接，除了常规信息化管理服务，金天鹅还提供营销、运营等方面服务。

天鹅会，拉响金天鹅转型的号角

2014年11月，金天鹅发起业内第一个酒店人共同社群—天鹅会，给广大酒店人提供精品微课、线下沙龙、天鹅会刊等产品与服务。2015年6月，天鹅会发展将近半年时间，会员人数突破20000人。如今，天鹅已汇聚了60000多名投资人、业主、职业经理人、服务人员等酒店个层级人员，在以前的服务内容上，也进行了丰富，发展为酒店运营服务平台，标准化视频培训、优质物业推荐、培训托管等服务给酒店带来了更多的效益。截至目前，天鹅会以成功举办近百场交流会，发行上万本会刊，帮助超过20000名酒店人解决经营管理难题。

视频培训，金天鹅转型服务的第三块拼图

2016年，金天鹅组建了中国首家在线视频培训品牌—荟可邦，给酒店提供服务人员培训、中层管理技能、高层决策思维等方面的视频培训内容，解决酒店培训“成本高、无体系、效果差”三大难题，完成转型服务的第三块拼图。现在的酒店行业，面临培训成本高。缺乏培训体系，培训效果差等方面难题，荟可邦的成立，正是为了帮助酒店各个击破。荟可邦第一季标准化培训视频上线不到2小时，在线观看人数便突破30000，受到酒店行业人士的高度关注与好评。

从酒店管理软件行业领导品牌转型到领先的互联网酒店服务平台，金天鹅从提供信息化管理服务到提供运营、人才等更多有价值服务，串联了酒店行业上下游产业链，发展PMS行业服务模式。在这场PMS行业转型之战中，金天鹅还将整合更多优质资源，为酒店提供更多有价值服务。