米其林收购精品酒店预订平台途泊 深入旅游垂直服务

【环球旅讯】法国轮胎制造商及旅游美食指南公司米其林今年10月份悄然收购了纽约奢华及精品酒店预订网站Tablet Hotels（途泊精品酒店网）。

本周一，Tablet Hotels创始人兼首席执行官Laurent Vernhes在接受Skift采访时表示，此次交易的目的是借助Tablet Hotels团队实现美食刊《米其林红色指南》（Michelin Red Guides）和旅游刊《米其林绿色指南》（Michelin Green Guides）的数字化转型，从而构建更大的旅游垂直服务。

“《米其林指南》的收入尚未达到预期”，Vernhes说，“他们认为还有更大的进步空间”。

市值188亿美元的米其林在2017年推出了体验项目Michelin Experiences整合发展各种与旅游相关的资源，包括为中国游客提供米其林星级餐厅厨房之旅等各种活动。另外，米其林还透露了建立Michelin俱乐部的计划，主要以Tablet Plus会员俱乐部的经验作为借鉴。

米其林集团美食和旅游活动总监Pascal Couasnon在声明中表示：“当前，游客和吃货都在寻找有内涵的体验，希望借此发现新鲜事物、了解当地文化，Tablet Hotels倡导的生活方式与米其林指南的主旨完全吻合。我们希望为读者提供最优质的内容，为他们展示酒店经营者和厨师的工作成果。”

米其林认为，体验（包括旅游和美食）是其四大关键增长领域之一，其战略是通过投资和收购推动餐厅和旅游业务的价值增长。米其林计划在2015-2020年间，实现体验业务净销售额增长三倍的目标。

收购Tablet Hotels

Tablet Hotels由CEO Vernhes和首席创意官Michael Davis共同创立。根据收购协议，Vernhes将继续担任首席执行官，向Couasnon汇报工作。Tablet Hotels品牌将会保持独立运营，其团队也会继续留在纽约。

Tablet Hotels成立于2000年，专门提供奢华酒店和精品酒店的预订服务，目前已有3500家酒店合作伙伴。Tablet Hotels成立之初，历经互联网泡沫和9·11恐怖袭击等时期，Vernhes经常将其描述为“酒店业的米其林”。

事实上，Vernhes为Tablet Hotels提出的口号是“Michelin in, Zagat out”（Zagat曾是Google 旗下的餐厅点评平台，今年已被出售），即酒店必须通过匿名审核，类似于《米其林指南》评审餐厅的做法。只有达到质量标准的酒店才能在Tablet Hotels平台上展示。而上线Tablet Hotels平台的酒店如果没有满足质量要求，通过身份认证的酒店客人们可以投票将其从平台上撤下架。

Vernhes表示，Tablet Hotels网站近年来已经下架了数百家酒店。他说，酒店物业的所有权变更往往会导致服务质量下降，“从经营维护的角度看，一些酒店无法经久不衰”。

Tablet Hotels平台对酒店品质的要求较高，有人做过测试，12月10日在波士顿地区，Tablet Hotels仅提供17家酒店的住宿选择，而Booking.com则有202家酒店可以选择。Vernhes透露，一年前与米其林体验业务当时的负责人商讨合作的时候，他已经感受到与米其林“非常合拍”。

米其林和Vernhes并未公布有关收购价格的详细信息。Vernhes预计，2018年Tablet Hotels的酒店预订业务总额将达到1亿美元。今年收入增长了20％，且网站已经长期盈利。其会员俱乐部Tablet Plus拥有12,000名会员，每人每年支付约100美元的费用就可以享受房间升级或免费停车等福利。

一些旅游行业投资者和分析师猜测，米其林收购Tablet Hotels 的价格大约为2000万-5000万美元。鉴于米其林此次收购具有战略布局意义，该数额很有可能更高。

Tablet Hotels成长历程

根据Vernhes的说法，这种猜测的重要原因之一是Tablet Hotels拥有众多天使投资方，但从未接受过任何风险投资。

酒店预订平台HotelTonight联合创始人兼首席执行官Sam Shank表示：“在没有外部资金的情况下，Tablet Hotels的发展的确很出色，我和他的观点基本上是一样的，我们都有着利用设计和消费者理念激励用户旅游的热情。米其林可以为Tablet Hotels带来流量，这种联盟很合理。”

Vernhes表示，Tablet Hotels的创始团队白手起家，18年来不断实现现金流和利润的增长。他承认，如果公司当初接受风险投资，管理层的野心可能会更大；公司营销投入从未超过收入的20％。

Tablet Hotels计划明年投入1000万美元用于营销，重点是品牌营销，这将是Tablet Hotels的第一次尝试。Vernhes认为“这是一次巨大的飞跃”，因为Tablet Hotels此前一直强调产品和内容，而不是营销。

“很高兴我们的业务内容和模式正在改变，因此可以挑战之前尚未做过的事情”，Vernhes说。

Tablet Hotels 52％的客户都分布在北美地区。在收购声明中，米其林指出：“结盟的目标是通过扩大现有产品和建立新产品，在地理范围上触及更广泛、更多样化的受众。”

借助此次合作，Tablet Hotels可能会在欧洲和亚洲（借助米其林在中国市场的较高知名度）实现规模化拓展，而米其林也能够在其餐饮、旅游和地图产品的基础上增加酒店预订功能。

一方面，米其林和Tablet Hotels将不得不在营销层面与Booking Holdings、Expedia和携程竞争。另一方面，米其林轮胎业务已在全球范围内拥有知名度，因此其战略将比旅游业巨头更具针对性，集中服务那些愿意为质量付费并且不仅仅追求低价的旅客。（本文由Xenia编译自Skift）