2021年旅游跨境支付将迎来爆发式增长，Airbnb、Expedia引领变革

【环球旅讯】作为极其依赖国际旅客流动的一个行业，跨境支付在2020年交出了一份相对良好的成绩单。这部分得益于电商的发展。但是在2021年，旅游业的重启，将对全球支付行业产生颠覆性影响。

未来的一年里，随着越来越多人接种疫苗，全球将逐渐恢复常态。世界不会恢复到疫情之前的模样，但是国际旅行和人口流动会再次成为普遍现象。

差旅人士将再次出门会见同事或出席会议，异地就业者会返回工作所在地，海外就业人士将再赴国外，度假旅客会再次飞往阳光充沛的目的地。伴随整个旅程的，是全球大量资金的流动。哪个领域会受到最大的影响？

Airbnb和Expedia等旅游网站会再次繁荣发展

Airbnb上市首日市值破1000亿美元，Booking Holdings和Expedia的市值也已相继恢复。尽管旅游业尚未恢复到疫情之前的水平，但是市场显示出了信心，旅游公司的市值也在逐渐回弹。

这些行业巨头服务全球消费者，为旅客提供多种货币和外汇选择。通过跨境支付，这些资金流向全球酒店、旅游供应商和航空公司。

随着旅游业的复苏，尤其是休闲旅行，这些支付资金会再次流动。数据研究公司FXC Intelligence的数据显示，全球120个国家的跨境银行卡服务收费的定价有很大差异，每笔跨境交易手续费最高可达到交易额的10%。当旅游市场重新开放，旅游公司将尤为关注毛利率和顾客满意度。

对于许多公司而言，它们还将进入新兴市场。Airbnb计划拓展印度和中国市场，但是中国和印度的支付体系较为复杂，Airbnb将面临更多挑战。一直以来，Airbnb都采取内部自有支付系统与当地流行支付方式相结合的策略，将能够应对新的挑战，但是也可能会推出新的产品来提升其服务。

未来还可能迎来另一个转变：旅游连廊的跨境支付将变得更加活跃。旅游目的地重新开放的初期，各地的复苏进度将不尽相同。与疫情之前相比，部分目的地将会极其热门，而且这一趋势会更加明显。Expedia曾预测，会有越来越多旅客进行说走就走的旅行，他们会根据自己的时间和资金，临时预订旅游活动。

与此同时，Booking.com预计度假式差旅（working holidays）的需求也会增长。旅客会利用远程办公的机会，前往异国他乡，而无需利用年假出行。

这些因素不仅会推动跨境支付的发展，还将改变资金流动的趋势。

旅游消费和全球支付行业问题

随着旅游业的复苏，旅游消费支付的需求也会回升。许多旅客都渴望出国旅行，到2021年，他们将实现梦想之旅，支付领域的相应需求也将迎来爆发式增长。

但是，2021年支付行业将呈现不同的发展态势。今年1月份，外汇公司Travelex因为长时间被勒索软件攻击而破产，Travelex被迫支付230万美元，才得以重新正常访问系统。

与此同时，Travelex的母公司Finablr由于被发现有隐藏债务，被迫接受破产清算。随后，Travelex脱离Finablr，并停止了在美国和加拿大的业务。虽然Travelex在英国的业务继续运营，但是其业务范围大幅缩减。

在正常情况下，大型企业的破产对于竞争对手来说是一个好机会。但当下形势特殊，Travelex留下的空白，依然未能得到填补。

2021年，当旅游市场重新开放，一切都会发生变化。但是谁将胜出，尚无定论。老牌竞争对手可能会填补Travelex在零售和在线领域留下的空白，又或者，Revolut和Currensea等金融科技公司会填补空白。由于不需要承担经营实体店带来的风险，而且消费者也更青睐电子产品，在线业务将进一步发展，实体店则将逐渐被取代。

无论旅游支付会怎样发展，2021年将是充满变革的一年，也可能是竞争更加激烈的一年。

银行卡、网上银行和跨境支付：行业巨头的救命稻草

疫情之前，对于银行卡领域的后来者，尤其是网上银行的市场竞争，旅游业是其关键差异化服务方式。能够在国外进行消费或取钱，是许多银行卡的关键优势，也是它们过去几年快速发展的重要推动力。

2019年6月，英国网上银行Monzo进入美国市场，原本计划2020年占领美国市场，但是计划被疫情搁置，而且今年5月份Monzo的估值骤降40%。

与此同时，整个银行卡体系今年受到重创。4月份，Visa和Mastercard的跨境支付额暴跌40%，虽然随后的几个月有所恢复，但是Q3的交易额同比下降了30%。最近几个月，支付交易额在继续增长，两大信用卡集团的市值也已经恢复到疫情之前的水平。投资者期望能够实现全面复苏。

Visa和Mastercard的季度跨境支付额变化幅度

11月份，辉瑞制药与BioNTech疫苗的消息一出，全球旅游上市公司的股价迎来狂飙。毫无疑问，疫情结束之后，旅游业将迎来前所未有的增长。

但这一天到底何时会到来，尚无人知晓，或许是2021年下半年，北半球迎来暑假之际。可以肯定的是，旅游业的复苏将会为跨境支付领域带来强大的现金流。

*本文编译自Forbes