Expedia调查曝光无线上网乱收费现象

       2009年1月30日：Expedia开展的一次调查发现，度假人士和商务旅行者正遭受机场休息室、咖啡厅和酒店的无线上网（Wi-Fi）乱收费之苦，费用不等，在单独一个目的地的无线上网收费最高竟是其它地方的11倍。

　　这次调查对10个顶级目的地的全球酒店连锁、二星级到五星级酒店、国际咖啡连锁店以及机场休息室的无线上网费用进行了比较，结果发现，星级越低的酒店比国际酒店或五星级酒店更可能提供免费无线上网服务，后者的收费最高可达每小时21欧元。

　　由于近五分之一（18%）的英国旅行者愿意降低入住酒店的星级要求，以适应2009年的旅行计划，免费上网成为了对抗信贷紧缩人们可享受的额外权益。

　　旅行者不仅在无线上网高收费上被“宰”，而且还面临各式各样的收费标准——从半小时或每小时到每日价格不等，这使得比较价格变得困难。欧洲是Wi-Fi收费最贵的目的地，威尼斯更是名列榜首，每小时Wi-Fi平均收费为7.40欧元，而在佛罗里达收费仅为0.90欧元，而且多数旅行者在该地还可以享受大量的免费Wi-Fi服务。

　　“在21世纪，旅行途中上网本应该是简单而低成本的事情，而恰恰相反，这竟成了让人困惑而且过高收费的事，”Expedia.co.uk市场联络总监Alison Couper表示，“如果旅行者知道自己在国外必须上网，我们建议其在出发前做足了解，以确保提前知道上网的费用。”

　　“选择星级低一两级的酒店入住是减少2009年旅游预算的极佳方法，正如我们的研究显示，这样可以收获更多，例如免费Wi-Fi及其它额外赠送服务，无论你是进行商务旅行或是度假均是如此。” （Miracle编译）