“不创新 就死亡。”

　　在本次论坛的第一天，全球旅游分销业权威研究机构PhoCusWright将正式发布其精心打造的研究成果--《中国在线旅游市场研究报告》，此报告对于中国在线旅游业发展的现状和趋势进行了深入、全面的分析和展望。随后，中国顶尖的互联网咨询机构艾瑞集团将对中国网络社区市场的演变和发展分享其最新的研究和调查成果，以帮助旅游业界人士了解网络社区用户的特点、消费习惯和发展趋势，启迪他们利用网络社区进行在线营销的思考和实践。

　　近两年来，网络社区的发展风起云涌，新应用更是层出不穷，Facebook、MySpace、YouTube、LinkedIn、Twitter、校内网、开心网等新兴网站正在改变着传统网络世界的竞争格局，这对于航空旅游业来说同样意味着巨大的发展机会和挑战：旅游者将拥有更方便、更多选择、交互性更强的收集信息和分享体验的渠道，这意味着口碑相传的力量将更加强大。来自于汉莎航空、艺龙网、一起来、百度、携程网、TripAdvisor、Chameleon Strategies等公司的演讲嘉宾将从不同的角度解读社区网络营销的实践经验。

　　对于传统的旅游企业来说，技术创新对于提升收入和控制成本的意义尤其重要，这在当前的经济形势下更显得关键。 Amadeus 亚太区业务发展副总裁 Simon Akeroyd将通过案例分析证明创新将可以帮助任何规模的企业与竞争对手形成差异化，从而成为行业的领袖。

　　传统的关键字搜索、邮件营销仍然是重要的在线营销手段，来自于Google、Travelzoo的演讲嘉宾将展示他们是如何通过创造性的网络营销计划帮助旅游企业创造最大的价值，提升投资回报率的。

　　比价搜索模式在中国正迅速被复制，旅游搜索的未来该如何走？传统的比价搜索正在迅速地与网络社区、用户分享网站融合，殊途同归已经成为了必然，用户的One-stop Shopping已经不再是梦想。语义搜索技术的发展正在加速这一梦想的实现。Wego、Circos、麒迅旅行网、去哪儿等公司的演讲嘉宾将与听众一起分享他们在此方面的创新和尝试。

　　在线视频已经被国外的酒店、目的地和在线旅行社所广泛采用，对于中国旅游业来说也绝非遥不可及。在会议的第二天，分别来自于加拿大、美国、新加坡的VRX Studios、TripTelevision、Tvtrip.com将与来宾一起分享如何通过低成本的手段为用户提供高质量的视频享受和产品内容。

　　传统差旅管理公司的垄断地位已经是根深蒂固，但以Egencia为代表的新一代在线差旅公司正在对传统的行业巨头形成强大的挑战。传统模式与在线模式是竞争还是趋同，以美国运通、福莱森特康辉、中航嘉信为代表的传统差旅公司与Egencia以及商务旅行支付解决方案供应商UATP的强强对话可以给出一些答案。

　　前段时间携程与格林豪泰的风波揭示了渠道的争夺正在日益白热化，直销与分销渠道亦敌亦友的关系似乎是一个永远解不开的结。在酒店分销环节中，来自于德比软件、CHINAonline畅联、7天酒店、Market Development Dynamics、华侨城酒店的嘉宾们将就这一热点话题做出他们的解答。

　　与桔子酒店创始人吴海的对话节目将拉开第二天下午创业与投资环节的帷幕，随后金沙江投资、联想投资、软银中印集团参与的投资专题将对中国旅游业投资前景与机会进行深入的分析。作为本次论坛的押轴戏，创业大挑战将是高潮迭起，分别来自于悠途网、飞友网、嗨咖啡、NileGuide、迷旅网的五位激情洋溢的创业者将通过演讲与问答环节竞争“环球旅讯创新大奖”，或许还有投资商们的青睐。

　　正如环球旅讯将启迪创新精神作为创办此次论坛的宗旨一样，创新将是旅游业永远的话题，让我们记住克莱斯勒汽车公司的前任董事长艾柯卡的那句话：“不创新，就死亡。”