谁将是中档酒店品牌领导者？

　　【环球旅讯】（评论员　甘圣宏）中档酒店会如前几年的“经济型酒店”，忽如一夜春风来，快速跑马圈地，造就数个国内乃至全球著名的品牌吗？所有的产品发展脱离不了经济大环境和行业发展背景，因此回答这个问题之前，我们还是先回顾近年中国本土酒店业，特别是中国具有旗帜性作用的高端酒店和经济型酒店两类产品，走过的不同发展路。

　　改革开放之初，中国经济进入全新发展阶段，作为服务业代表性产业，中国本土酒店开始与国际接轨，但却犯了“形而上学”的错误，大量引进奢侈硬件设施，却没有或者看轻品牌在打造酒店过程中发挥的作用。即使经历了三十多年的成长与磨练，中国本土酒店已经进入到全新的发展期，不乏拥有世界一流硬件的酒店，却唯独缺少体现中国真正概念的高端酒店品牌。

　　放眼现状，一些国资或集体企业的核心酒店品牌已经很难成形，其中有方方面面的原因，市场曾经将很好的机会摆在他们面前，但受限于机制、捆绑“成亲”、盲目发展等原因，导致品牌形象模糊、产品品质与标准不一、服务模式不健全，逐步把高端酒店市场拱手转让给国际连锁酒店集团。近年来，房产推动与政府意识引导下，更加剧了国际酒店品牌在中国市场的攻城略池。比方说金茂、万达、银泰等开发商的地产项目，往往拥有优秀的硬件设施，采用不同的国际酒店品牌公司管理，要让他们短时间内转用中国本土品牌几无可能。中国高端酒店品牌打造的最恰当时机已失。

　　如果说本土高端酒店品牌是“勇士出征，抱憾而归”，经济型酒店品牌的创立者，反倒是抓住了转瞬即逝的机遇。一群敢于创新的新酒店人，打造出诸如锦江之星、如家、汉庭等经济型酒店的连锁品牌，并占领了不少城市的核心位置。在感谢他们对本土酒店业的贡献同时，也要清晰地看到，正是有一大批主要定位低端客户群的经济型“模仿者”，掠夺着有限的城市核心资源，让经济型酒店出现前，曾经“占领”该市场的二、三星酒店发展步履维艰，甚至是苟延喘息。

　　不过，经济型酒店发展的好日子也快结束了。发展前期，经济型酒店用极低的物业成本占领着城市较好的商业资源，但随着物业成本的不断上升，将极大挤占它们的利润空间。按现在经济型酒店物业租金1.2元/M计算，平均一间房的物业租金不超过50元，但随着物业租金不断上涨，上涨幅度一旦超过50%，经济型酒店抢占市场的根本利器——低价格的竞争优势或将荡然无存。伴随人力成本、维护成本、能源成本不断上升，市场竞争越来越激烈，同时大批经济型酒店的忠诚消费者逐渐成长为中产阶层，导致这群相对“高端”的忠诚客户群的大量流失，客源档次越来越低，经济型酒店核心竞争力也将日渐消逝。

　　高端酒店和经济型酒店遭遇发展“瓶颈”后，投资方纷纷转向中端市场，中端酒店有望在未来几年内风生水起，迎来品牌大爆炸时代。这次，会是中档酒店成长的机会吗？中国会出现中档酒店市场品牌的领导者吗？

　　事实上，市场留给中档酒店的时间和空间并不多，入局这个市场的竞争者必须尽快根据目标客户群需求，设计出差异化优势产品和服务，以及有自身特色的品牌，才有可能在发展空间巨大，实质仍遵循“优胜劣汰”法则的市场获得成功。

　　具体而言，市场需要有差异化的产品。在客户消费经历日益丰富、消费能力日渐增强的今天，很多客人不想再忍受完全雷同的酒店形象所带来的麻木感，而需要“有特色、有灵魂、提供高度个人关注”的酒店产品。回到中国市场，每间夜300—500元是中国酒店消费群体的主力，这群规模不小的客户既不满足经济型酒店的层次，又不满足三、四星级酒店的现状。但当中相当大客户群，不想或不完全需要到高端酒店消费。他们对酒店的需求可以用几个词概括：体面、品质、经济，希望有安静、时尚、高品质的私人空间，对核心产品有较高的要求，关注其品质和是否足够体面。

　　酒店企业基于日趋激烈的市场竞争和这群个性化的客户需求，采用差异化战略、结合设计师理念，运用BPR（“Business Process Reengineering”，即企业流程改造）方法，脱离批量生产的酒店设计的影响，重新设计产品，催生了一批精品酒店及特色酒店等中档酒店。

　　与此同时，投资者在酒店业的资金流向在某种程度上已向中端酒店倾斜。投资者评估酒店投资重要因素是投入与产出之比。随着高端酒店投入成本越来越大，市场进入门槛抬高，市场风险增大；低星级或经济型市场已渐趋饱和，市场需要能够有效降低投入、符合市场需求、有效产出的酒店形态。

    　客户需求、酒店重视、投资涌入三辆“马车”拉动下，中档酒店未来三到五年将面临发展黄金时机，也是中档酒店品牌的最后机会，将引发中国酒店业态的新一轮变革。

　　当前，多个品牌已经杀进这个领域，包括智选假日、美居、和颐、汉庭全季、星程、希尔顿花园、维也纳、君亭酒店等等。不过目前许多打着中档酒店旗号的品牌，只是给“经济型酒店”换了件漂亮点的“外衣”。本质还是换汤不换药，借用某网友的话说是“伪中档”，难以走远。那些想通过与经济型酒店相同的运行模式，快速复制中档酒店的投资商可能会有些许失望：中档酒店生存的前提之一就是商业地段，一般都位于城市商业中心或次商业中心地带，物业成本就会成为这类酒店发展的第一道门槛，客源、设计、人力资源、盈利模式这些中档酒店品牌发展的关键要素，与经济型酒店的资源需求几乎完全不同。此外，与经济型酒店相比，中档酒店的高品质、高文化附加值和个性化的设计也难以完全复制。

　　国内中档酒店市场，有“先驱”已成功入市，希望不要成为“先烈”；有后来者挟资金长驱而入，但谁又将在竞争中成功突围，看到日贯长虹？

　　有一点可以肯定的是，国内中档酒店市场，一场大戏已经开演。