开元酒店集团总经理陈妙强：先做品质再做品牌

　　5月15日，以“数字时代的酒店营销”为主题的“2012中国酒店营销高峰论坛”在上海举行。开元酒店集团总经理陈妙强作为嘉宾受邀出席了论坛，并就“民族酒店品牌的机遇和挑战”与速8酒店集团营销高级副总裁徐钊展开CEO对话，环球旅讯全程直播对话，引发业内关注和热议。

　　近几年，中国作为全球增长最快的酒店市场，民族酒店品牌面临着国际连锁酒店和本土经济型酒店的双重夹击，各种新模式和新技术的发展也为酒店营销和分销市场的竞争推波助澜。开元酒店集团作为中国最大的民营高星级连锁酒店集团，经历了20多年从事酒店服务业的探索和发展，逐步走上了品牌经营之路。会上，陈妙强总经理和与会人员对话分享了开元的业绩及战略，开元电子商务推广平台与方式及支撑起这些业务必须的IT架构，对未来中国酒店市场竞争格局，以及民族酒店品牌如何运作长久之道。

　　他表示，目前开元正处于从运营酒店到连锁化发展、从品质到品牌的关键时期，首先，开元投资管理高星级酒店20多年所积累的核心所在就是始终注重品质，确保酒店的服务品质和当地一流的运营业绩。其次，开元在发展过程中一直非常重视品牌，关注本土化的需求，注重适应中国市场的个性化主题酒店研究与投资，建立符合中国文化的产品规划和服务标准。同时，开元较早的建立了中央预订和常客奖励体系，确保了任何一家新开的开元酒店都能够迅速的获得基础客源。今年，开元也将实现开元中央预订系统与淘宝、艺龙、去哪儿等国内主流分销商的直接系统对接，非通过第三方软件的直连，来强化自身的中央预订能力。据了解，开元酒店集团已经确立了新的一轮战略发展目标，即到2015年末，开元酒店集团将投资和管理123家以上四、五星级酒店及中高档商务酒店，进入并保持世界酒店集团50强。

　　此次论坛为期一天，作为国内最具影响力的酒店行业会议之一，环球旅讯邀请了锦江酒店集团、希尔顿全球、携程旅行网、港中旅酒店集团、凯悦酒店集团、STR Global等公司的40余位酒店营销业高层参与主题演讲、座谈和CEO对话，吸引了超过400位来自国内外连锁酒店集团、经济型酒店、在线旅行社、投资机构及媒体等人士，共同探讨分析全球数字化时代背景下，中国酒店市场的在线营销新趋势及应对策略，以及众多新营销模式所带来的挑战及机遇。（文/戴玲隽）