【环球旅讯】本周Phocuswright发布的一项研究报告称,2014年英国和美国10%的线上旅行者曾经入住私人房屋或公寓。
有些评论人士试图劝服大家,说这并不是什么变革。但10%的数字意味着这是一个巨大的市场。
事实上,美国和英国旅行者在分享经济型住宿方面落后于其他国家。
2014年,18%的中国和巴西旅行者、17%的俄罗斯旅行者、13%的澳大利亚和德国旅行者以及11%的法国旅行者选择了分享经济型住宿。
Phocuswright称在新的住宿类型中,“分享经济”的元素常常被“忽略”,人们关注的大多是整套出租的房屋(20%的旅行者预订的是此类房屋)。
由于市场的大趋势是旅行者逐渐从酒店等传统住宿方式转向私人房屋,因此研究报告中的一些发现很有价值。
此研究调查了8000名旅行者,采访了该领域中的一些公司,发现价格在预订过程中对旅行者的决策制定有很大影响,研究还发现旅行者的住宿费用和交通费用之间存在一定的关联关系。
旅行者选择住宿的另一个考虑因素是对“更深入的文化体验”的期待,他们希望能与当地人接触,更加贴近当地文化。
旅行者入住私人房屋的时长比休闲旅行者平均住宿时长要久得多,与学术旅行和海外旅行相近。
值得注意的是,不同年龄段对分享经济型住宿的接受程度与我们想象的不太一样,不仅仅只有年轻人才关注此类住宿。
研究还发现,尽管分享经济型住宿很受个人旅行者的欢迎,但也有团队开始尝试。
这一领域中有近40%的预订是两人同行,还有1/5是带小孩的家庭预订。
Phocuswright在研究报告中总结道:
“分享经济型住宿与其他住宿类型的显著区别在于前者屋主会在客人入住期间出现。
“但是在所有行业网站中都没有关于客人对屋主的期待标准。”
这个关键问题如何解决似乎是分享经济型住宿是否具有长期发展潜力的决定性因素。
Phocuswright称屋主与客人的关系是“决定成败的关键因素”,分享经济型住宿品牌需要“建立数字化框架,促进屋主和客人之间的相互信任和互动”。
其研究报告表示:
“分享经济型住宿品牌必须提供漂亮的图片和有吸引力的价格。
“他们必须了解屋主和客人两方面的需求,建立数字化的框架,促进屋主和旅行者之间的互动。”
以下是研究报告中具有代表性的图表:
所有旅行和分享经济型旅行的平均支出
分享经济型住宿的购买信息来源(澳大利亚、巴西、俄罗斯及中国)
分享经济型住宿的购买信息来源(美国、英国、法国及德国)
(Zoe 编译)
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