酒店善用图片提升预订量的七招

环球旅讯 2016-02-01 07:46:29 English

在影响旅行者预订的因素中,酒店的视觉形象也是不容忽视的一点,酒店通过提供大尺寸和高分辨率的图片、添加标签等7种途径可以向顾客提供高质量图片,从而增加转化率。

环球旅讯】本文编译自Tnooz:酒店的视觉形象是一个很重要的因素,会影响旅行者的预订决定,这一点是不言而喻的。但许多酒店的员工都因忙于别的事情而忽视了这一点。

除了让你的酒店在网上更加显眼、看起来更有吸引力,高质量的视觉资料也能让OTA对你的内容青睐有加,从而提升酒店的预订转化率。

下面的几点建议能帮助你将最佳图片展示给客人。前几点最能直达目的,也是标准操作程序中最容易实施的。

1. 使用大尺寸、高分辨率的图片
Visual Web Optimizer 的一项研究表明,大尺寸的图片能使销量增加9.46%。你可能注意到了,分销渠道会经常改变对于图片最小尺寸的要求,如果图片太小,它们会拒绝接受。

2. 利用标题
企业分析服务公司Kissmetrics的一项研究表明,比起正文,人们阅读标题的概率平均要多300%。酒店经营者应利用标题吸引旅行者的兴趣。“Calypso Poolside 烧烤酒吧,供应正宗加勒比美食”听起来就比简单的“餐厅”二字让人更有兴趣,对吧?

3. 花点时间多添加几张图片吧。
视觉资料越多越好。全球最大旅游平台TripAdvisor称,附有至少30张照片的酒店比不到10张照片(包括视频和虚拟旅游)的酒店能多吸引45%的旅行者。

4. 使用灵活的CMS
如果你使用的网站内容管理及发布系统(CMS)支持多语言,那么来自更多地方的旅行者就会更容易搜索到你的酒店。

同样,如果你的CMS能够将你的视觉资料发送给多个分销渠道并对其进行管理,那么你的照片和视频的作用就得到了最有效的发挥。

5. 使用标签
统计公司Janrain的一项研究表明,74%的线上顾客对网站都不太满意,因为网站内容和他们所关心的内容似乎没有太大联系。比如,如果一位用户的浏览记录都与家庭相关,那么就没必要向他展示酒店里夜总会的照片。

在视觉资料上添加具体的标签(也就是元标签或元数据)能让顾客找到他们想要的照片。这些标签很重要,因为它们有可能决定了顾客能否在搜索结果中找到你的酒店。

6. 归类
将图片恰当归类可以让顾客更容易找到它们。比如,如果顾客对酒店的泳池很有兴趣,那么将泳池的图片加以分类将有助于顾客的搜索。如上所述,在向某些顾客群体提供量身定制或个性化图库时,添加情景式标签也能有所帮助。

7. 选择最佳文件类型。
上传推荐的文件类型是很重要的,这样你所展示的视觉资料才是最高质量的。MDG Advertising称,67%的顾客认为图片清晰十分重要。(Claire编译)​ 

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