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在线旅游公司Hopper为盈利裁员30%
据Skift报道，正在快速增长的在线旅游和金融科技公司Hopper削减了其全职员工的30%，约250名员工，以谋求公司的盈利。该公司的发言人告诉Skift，裁员是为了推动公司的旅游应用和B2B业务，并专注于继续建设全球直接酒店供应。这一目标变得更加重要，因为在7月份，Expedia Group停止向Hopper提供酒店库存，这可能占据了Hopper全球供应的一半左右。 Hopper的首席执行官Fred Lalonde表示，裁员来自未能产生收入的实验性产品，并且Hopper将减少在亚洲等多个地区的市场推广。他还表示，投资者不再只追求增长，而是希望看到盈利。Hopper自2007年以来已经融资了7.3亿美元。
2023-10-09
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Sabre联手Google、Hopper，推出基于AI的航班升舱工具
Sabre与Google、Hopper合作推出了名为Sabre Upgrade IQ的基于人工智能的解决方案，帮助航空公司优化其高级舱位库存。该解决方案集成了Hopper的竞价平台，使旅客能够在出行前的任何阶段竞标座位升级，包括预订流程、办理登机手续以及通过航空公司的应用程序或电子邮件。该解决方案还利用了Google的人工智能能力。Upgrade IQ动态定价升级优惠，推荐最低和最高竞标价值以及竞标的起始价格。它还可以重新发行和重新验证机票，处理付款，并向旅客发送收据和确认信息。据称，在Beta测试期间，Upgrade IQ通过填补高级舱位的空座位，提供了高达20%的额外升级收入。
2023-10-07
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与Expedia断交后，Hopper与Hotelbeds和WebBeds达成战略合作以增加酒店库存
两个月前，旅游预订公司Hopper与Expedia集团停止分销合作，无法再获取Expedia平台的酒店和度假租赁供应。但最近，Hopper又通过与B2B酒店分销商Hotelbeds和WebBeds的长期战略合作，引入了两个新的全球酒店库存来源。据称，这两项新合作使Hopper的酒店供应总量达到“数百万”家酒店。总部位于西班牙的Hotelbeds在全球195个目的地提供超过30万家酒店的库存，而澳大利亚旅游集团Webjet旗下的WebBeds在全球数千个目的地拥有超过43万家酒店。
2023-10-06
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Hopper推出民宿预订业务
在线旅游公司Hopper最近上线了民宿预订业务Hopper Homes，提供全球范围内超过200万个短租房源。Hopper透露，这些短租库存都由专业供应商管理，平台直接和这些供应商对接获得库存。Hopper最初专注于机票价格预测技术，后来陆续推出了酒店预订和租车业务，短租预订服务是其最新的业务线尝试。2022年以来，原本聚焦北美市场的Hopper也开始进军亚太市场。
2022-01-28
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Agoda与Hopper合作推出价格冻结服务
Agoda近日宣布与旅游科技公司Hopper旗下平台Hopper Cloud达成合作，将在今年年底推出价格冻结服务。Agoda由此成为Hopper Cloud的第一个推出该功能的OTA合作伙伴。价格冻结功能最初由Hopper在2021年6月推出。
Agoda的用户支付一定数额的费用，可以享受1至14天的价格冻结服务。在价格冻结期间，如果用户预订的酒店价格上涨，用户只需支付最开始冻结时的价格；如果房价下降，Agoda会退差价。但如果用户最终没有预订，服务费将不予退还。
2022-12-15
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旅游科技公司Hopper与加拿大航空达成合作，推出退款服务
旅游科技公司Hopper近日与加拿大航空达成合作，针对该航司官网上的部分产品为旅客提供无理由退款服务。如果购买该服务的旅客在起飞前24小时内取消航班，他们会获得80%或100%的退款。Hopper表示，此次合作标志着公司正式推出专门面向航司的Hopper Cloud服务，航司能够访问其所有的旅游产品库存和金融科技产品。
Hopper于2021年推出B2B产品Hopper Cloud，Capital One成为其第一个客户，之后使用该产品的公司包括Trip.com、Amadeus和Uber以及NuBank和Commbank等银行。
2023-08-17
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旅游科技公司Hopper向用户收取小费，引发讨论
旅游科技公司Hopper近日在App上新增了收小费的选项，而且默认为已勾选状态，如果用户不想支付小费，需手动取消勾选。消费者监管机构负责人Jamie Court表示，对Hopper此举感到震惊，并认为这带有一定的欺骗性质，因为用户可能不会留意到自己被迫支付了小费，而且他们一致认为，就算支付小费，也应该付给直接提供服务的工作人员，而不是付给企业。Hopper表示，小费将由Hopper收取，用户可以自由选择是否支付，但并未解释为何会收取这样一笔费用。
2023-04-20
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做卖机票的老生意，Hopper何以一炮打响？
Hopper的发展则充分验证了以技术创新为核心的创业是如何切入卖机票这门古老的生意的。技术创新、精英团队、投资者的大格局、专注和耐心可谓是Hopper爆红的主因。
2016-07-27
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