林钢
浙江米兰洲际酒店 总经理
香港理工大学旅游酒店管理硕士，现任杭州米兰酒店集团下属浙江米兰洲际酒店总经理。
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抱怨订房中心绑架酒店销售是一种失败者的心态，每一个酒店经营者必须搞清楚什么主动权还在自己手里？
环球旅讯特约评论员
上海星硕酒店管理咨询有限公司
首席咨询官
旅游酒店领域资深人士
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