朱娜
Pingtell评台 产品运营经理
朱娜，现供职于成都麟瑞智业科技有限公司，专注于旅游及酒店领域的产品创新和智慧管理应用，获旅游管理专业硕士学位。
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若想吸引培养新一代的会员顾客，酒店可以借助顾客点评中蕴含的数据和信息来优化忠诚度计划，在奖励内容和方法上另辟蹊径。
旅行社仅靠价格战无法获得绝对优势，将业务重点转移到出境游方面，以产品质量和差异化争取更大市场份额才是可行之路。
环球旅讯特约评论员
上海星硕酒店管理咨询有限公司
首席咨询官
旅游酒店领域资深人士
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